Logiciels CRM

Issuetrak est un logiciel de support et centre d'assistance qui permet de suivre les cas d'assistance, problèmes et requêtes. Offrant une suite complète d'outils pour l'automatisation des workflows, des formulaires personnalisables et des tableaux de bord analytiques, il s'intègre aux solutions CRM pour améliorer la gestion du service client.

Kavkom est une plateforme de communication unifiée combinant téléphonie d'entreprise, CRM et outils de contact client. Ce logiciel tout-en-un propose des fonctionnalités de visioconférence, gestion des appels, diffusion de messages vocaux et envoi de SMS pour optimiser la communication interne et externe.

Klyck.io est une solution de marketing automation rattachée au CRM, spécialisée dans l'enablement commercial B2B. Elle propose une bibliothèque de contenu organisée, des analyses d'engagement, des playbooks commerciaux et des espaces de vente digitaux pour optimiser le processus commercial.

Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) est une plateforme complète de marketing automation intégrée à un CRM. Cet outil propose des fonctionnalités d'email marketing comportemental, de gestion des leads, de suivi commercial, ainsi que des outils de content marketing et de gestion des réseaux sociaux.

Loxo est une plateforme intelligente de recrutement intégrant ATS, CRM et marketing automation pour les cabinets de recrutement et chasseurs de têtes. L'outil permet l'automatisation du sourcing, la recherche de coordonnées et le suivi complet des candidats du repérage à l'intégration.

Membrain est une plateforme d'efficacité commerciale B2B intégrant les fonctionnalités CRM. Elle offre structure et accompagnement pour optimiser les processus de vente complexes, avec coaching intégré, workflows guidés et analyses pour améliorer les performances commerciales.

OneHash CRM est une plateforme cloud complète de gestion de la relation client, idéale pour les entreprises en croissance. Elle offre une gestion efficace des ventes avec des rapports de pipeline, des fonctionnalités de suivi d'activité et des outils personnalisables pour optimiser les interactions clients.

Podium est une solution de marketing automation intégrée au CRM, spécialisée dans la gestion et la conversion des leads via messagerie texte. L'outil propose des fonctionnalités de gestion des avis clients, d'assistant IA, de marketing par SMS, de systèmes téléphoniques VoIP et de centralisation des communications client.

Sage Sales Management est une solution CRM spécialisée pour les équipes commerciales sur le terrain. Conçue sous le nom ForceManager, elle optimise le travail des représentants commerciaux avec des fonctionnalités de suivi commercial, d'intelligence commerciale et d'automatisation des forces de vente (SFA).

SendPulse est une plateforme tout-en-un de marketing automation et CRM qui permet de centraliser vos communications marketing. Elle offre des fonctionnalités d'emailing, SMS, chatbots, notifications push, création de sites web, CRM et création de cours en ligne, le tout avec une interface intuitive et sans code.

Solve CRM est un système de gestion de la relation client axé sur la productivité qui permet aux équipes de gérer efficacement les flux de travail client. Ce logiciel CRM offre des fonctionnalités de tenue de dossiers, planification, communication et partage d'informations, particulièrement performant pour les professionnels en déplacement.

User.com est une plateforme de marketing automation tout-en-un intégrée au CRM. Elle permet de stimuler l'engagement client via divers canaux de communication (email, chat, notifications push) tout en unifiant les données clients et en automatisant les processus marketing pour améliorer les taux de conversion.

Visual Planning est une plateforme de planification collaborative conçue pour gérer les ressources et projets à grande échelle. Ce logiciel de gestion combine planification avancée, suivi des flux de travail et tableaux de bord personnalisables, idéal pour les secteurs de la construction, maintenance et fabrication.

WORKetc est une solution CRM tout-en-un intégrant gestion de projets, facturation et support client. Ce logiciel permet aux PME de gérer l'ensemble du cycle de vie client, du premier contact à la facturation, en passant par la gestion des projets et le service après-vente.

monday CRM est une plateforme CRM complète qui permet aux équipes commerciales de gérer l'intégralité du cycle de vente. Cet outil combine gestion des contacts, automatisation des processus, tracking des opportunités et analyses en temps réel, le tout dans une interface personnalisable sans code et enrichie par l'IA.

vcita est une solution complète de gestion d'entreprise intégrant CRM et marketing automation. Cet outil permet aux entrepreneurs d'automatiser leurs tâches administratives, notamment la facturation, la gestion de rendez-vous, les interactions clients et les communications marketing, le tout depuis une interface intuitive.

Capsule est un CRM intuitif qui aide les PME à optimiser leur gestion commerciale. Il offre un pipeline de ventes visuel, des prévisions, et s'intègre avec plus de 1000 outils comme Google G-Suite et Zapier pour l'automatisation marketing, facilitant ainsi le suivi client et l'augmentation des ventes.

Caspio est une plateforme low-code leader permettant de créer des applications de base de données en ligne sans codage. Cette solution tout-en-un offre une base de données cloud intégrée, un générateur d'applications visuel et des fonctionnalités de sécurité avancées pour transformer les opérations et flux de travail d'entreprise.

Customerly est un outil de marketing automation et CRM qui propose une gestion complète du cycle de vie client. Il intègre une discussion en direct, des appels vidéo avec partage d'écran, un support client avancé, des automatisations et un système de collecte d'avis clients.

Dolibarr est un ERP/CRM open source complet qui offre des fonctionnalités de gestion commerciale, facturation, comptabilité, stocks, et relation client. Cette solution modulaire s'adapte aux besoins de toute entreprise grâce à ses nombreux modules complémentaires disponibles.