Développé par Zestia depuis 2009, Capsule est un CRM (Customer Relationship Management) simple et intelligent qui séduit des milliers d'entreprises mondiales. Ce logiciel de gestion de la relation client offre une interface intuitive permettant de centraliser les données clients, suivre les opportunités et optimiser les processus commerciaux. Capsule se distingue par son pipeline de ventes visuel, ses fonctionnalités de prévision, et sa capacité à s'intégrer avec plus de 1000 outils dont Google G-Suite et Zapier. Particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises, il permet aux équipes commerciales de structurer leur approche, d'identifier les opportunités prometteuses et de renforcer les relations clients, le tout à partir de 12 dollars par mois.

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Note moyenne

4.5

Intégrations
4.7
Intégrations
4.7
Budget
4.6
Fonctionnalités
4.4
Support client
4.3
Potentiel d'évolution
3.9
Prix

Secteurs d'activité

Commerce et Négoce
40 %
Services
30 %
Communication/Marketing
20 %
Finance/Banque
10 %

Cibles client

Très Petites Entreprises (TPE)
45%
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
50%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
5%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Capsule CRM

Gestion complète de la relation client
  • Base de données clients et contacts centralisée avec champs personnalisables
  • Suivi détaillé des interactions et historique client
  • Segmentation avancée de la clientèle pour des approches ciblées
Pipeline commercial performant
  • Interface visuelle intuitive avec fonction glisser-déposer
  • Prévisions de ventes et analyse des performances
  • Gestion des opportunités avec qualification des leads
Productivité et organisation
  • Gestion des tâches, calendriers et rappels automatiques
  • Automatisation des workflows et processus commerciaux
  • Stockage et partage de documents
Connectivité étendue
  • Intégration avec plus de 1000 outils externes
  • Synchronisation avec Google G-Suite pour les emails
  • Application mobile pour un accès à distance complet

Atouts majeurs

Interface intuitive et conviviale Plus de 1000 intégrations disponibles Pipeline de ventes visuel efficace Tarification accessible dès 12$/mois

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