Actualités CRM
Restez informé des dernières évolutions du marché des CRM avec notre sélection d'actualités spécialisées. Avant de déployer votre solution CRM, ces ressources vous permettent de suivre les innovations fonctionnelles, les mises à jour majeures et les tendances sectorielles pour faire un choix éclairé. Découvrez comment les nouvelles fonctionnalités d'automatisation, d'intelligence artificielle ou d'intégration omnicanale peuvent améliorer votre relation client et optimiser votre productivité commerciale. Nos experts Celge analysent pour vous l'impact de ces évolutions sur votre stratégie de déploiement, de formation des équipes et de migration des données. Consultez régulièrement cette page pour accompagner efficacement votre projet CRM de la sélection à l'implémentation.
![Le CRM de Coheris adopté par Lyon Métropole pour la gestion des réclamations des usagers [Vidéo]](https://celge.fr/media/cache/articles_thumbnail/uploads/blog_images/blog_featured_67ff673134a41_coheris.jpg)
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