Solve CRM est un logiciel de gestion de la relation client développé par Norada Corporation, qui a reçu une mise à jour majeure en 2018. Ce système CRM de productivité permet aux équipes commerciales et de service de gérer efficacement leurs flux de travail client. Un CRM (Customer Relationship Management) est un outil qui centralise et organise toutes les interactions avec les prospects et clients. Solve CRM se distingue par sa flexibilité remarquable, son intégration performante avec Google Agenda et les applications de messagerie, ainsi que par sa simplicité d'utilisation mobile. Particulièrement apprécié pour son support client exceptionnel, ce logiciel s'adresse principalement aux PME dans divers secteurs de services comme le CVC, l'énergie, la santé et le consulting.

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Note moyenne

4.6

Intégrations
4.2
Budget
4.4
Fonctionnalités
4.5
Ergonomie
4.7
Support client
4.9
Potentiel d'évolution
4.1
Prix

Secteurs d'activité

Services
40 %
BTP
25 %
Immobilier
20 %
Communication/Marketing
15 %

Cibles client

Très Petites Entreprises (TPE)
40%
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
50%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
10%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Solve CRM

Solve CRM propose un ensemble complet de fonctionnalités pour optimiser la gestion de la relation client:
  • Gestion des interventions - Planification et suivi des visites clients avec géolocalisation
  • Applications mobiles avancées - Accès complet aux données clients et flux de travail en déplacement
  • Intégration avec Google Agenda - Synchronisation bidirectionnelle pour une planification optimisée
  • Automatisation des workflows - Simplification des processus de suivi commercial
  • Portail client - Interface dédiée pour améliorer la communication avec les clients
Les utilisateurs apprécient particulièrement la flexibilité du système, la qualité du support client, la puissance des applications mobiles, l'interface intuitive et les capacités d'intégration avec les outils existants. Prochainement, Solve CRM prévoit d'enrichir son offre avec de l'IA prédictive, des analyses avancées et des fonctionnalités améliorées d'automatisation du marketing.

Atouts majeurs

Excellente application mobile Support client exceptionnel Intégration Google Agenda performante Interface intuitive

Vidéo

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