Logiciels CRM

ClickUp est une plateforme de gestion de projets et de collaboration tout-en-un qui remplace plusieurs outils. Elle offre des fonctionnalités de gestion des tâches, documents, objectifs, tableaux blancs et chat, permettant aux équipes de planifier, organiser et collaborer efficacement dans une seule interface personnalisable.

DigitalGenius est une plateforme d'intelligence artificielle dédiée à l'automatisation du service client pour l'e-commerce et le retail. Elle permet de gérer les interactions clients, d'automatiser les processus répétitifs et d'offrir une expérience client fluide grâce à plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, spécifiquement conçus pour le commerce en ligne.

Navan (anciennement TripActions) est une solution tout-en-un de gestion de voyage d'affaires et des dépenses professionnelles. Ce logiciel optimise la réservation, la gestion et le suivi des déplacements professionnels tout en simplifiant le traitement des notes de frais, offrant contrôle et visibilité en temps réel aux entreprises.

PandaDoc est un logiciel de signature électronique et d'automatisation documentaire intégré au CRM. Il permet de créer, suivre et signer des documents en un seul endroit, avec plus de 750 modèles personnalisables, des analyses intégrées et une assistance client 24/7/365.

PlotProjects est un logiciel de marketing automation géolocalisé pour les CRM. Spécialisé dans le geofencing et le beacon marketing, il permet aux applications mobiles d'envoyer des notifications ultra-précises basées sur la localisation des utilisateurs, avec une haute précision et une faible consommation de batterie.

Radar est une plateforme SaaS de géolocalisation complète dédiée au marketing CRM. Elle permet aux entreprises de créer des expériences utilisateurs basées sur la localisation grâce à ses SDK de géofencing et ses API de cartographie avancées, tout en respectant la confidentialité des données (RGPD).

Summize est une solution de Gestion du Cycle de Vie des Contrats (CLM) qui s'intègre aux outils existants comme Microsoft Word, Teams, Slack, Salesforce et Jira. Ce logiciel simplifie les processus contractuels numériques, des demandes de contrats jusqu'à leur archivage, pour l'ensemble de l'entreprise.

Voiceflow est une plateforme de création d'agents IA conversationnels dédiée au marketing automation et CRM. Cet outil permet aux équipes de concevoir, tester et déployer des expériences vocales et textuelles avancées, grâce à un environnement collaboratif visuel accessible aux designers comme aux développeurs.

1min.AI est un outil de marketing automation et d'intelligence artificielle tout-en-un qui intègre de multiples modèles d'IA. Il offre des fonctionnalités de chat IA, génération d'images, édition de contenu multimédia, transcription audio et conversion texte-voix, le tout avec une tarification transparente.

Allo est un outil de collaboration visuelle conçu pour faciliter la communication d'équipe. Ce logiciel de gestion de projets et collaboration propose une approche par pages qui permet de documenter, organiser et partager des idées visuellement, tout en intégrant une gestion de fichiers intuitive et des fonctionnalités d'IA pour améliorer la productivité.

ChatDox AI est un assistant IA multifonctionnel de marketing automation intégrable aux CRM, qui permet d'interagir avec divers contenus (documents, sites web, vidéos, audios). L'outil offre des réponses multilingues personnalisées selon les besoins métiers spécifiques, comme l'aide RH ou la rédaction juridique.

Cognigy.AI est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle permettant de créer des agents IA pour le service client. Cet outil combine IA générative et conversationnelle pour offrir un service client instantané, personnalisé et multilingue sur tous les canaux, avec des fonctionnalités de self-service intelligent et d'assistance aux agents humains.

Quadient Impress est une solution de marketing automation CRM qui automatise la préparation, la gestion et la distribution des communications d'entreprise. Cet outil cloud permet d'envoyer des documents via différents canaux (courrier postal, email, portail client) tout en offrant un suivi complet des communications.

Simplified est un outil de marketing automation intégré au CRM qui combine design, copywriting, édition vidéo, collaboration et publication sur un seul et même espace. Cette solution tout-en-un permet aux équipes marketing de créer du contenu avec l'aide de l'IA, de collaborer efficacement et de publier directement sur les réseaux sociaux.

Zendesk AI agents (Ultimate) est une solution d'intelligence artificielle pour le service client, intégrée au CRM. Elle automatise les conversations clients grâce au traitement du langage naturel, suggère des réponses en temps réel et permet aux agents de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée.

Aisera est une plateforme d'Intelligence Artificielle Générative conçue pour les services IT, RH, Finance et Service Client. Ses fonctionnalités principales incluent AiseraGPT, AI Copilot, AI Search et des LLMs spécifiques par domaine qui améliorent la productivité tout en réduisant considérablement les coûts de support.

Hokodo est une solution Buy Now, Pay Later (BNPL) pour le commerce B2B qui modernise les transactions interentreprises. Elle permet aux marchands B2B d'offrir instantanément des conditions de crédit à leurs clients professionnels tout en étant payés immédiatement, Hokodo gérant les recouvrements.

Sense est un outil avancé de recrutement et gestion des talents intégrant CRM et marketing automation. Il combine automatisation du recrutement, scoring de candidats, chatbot IA, messagerie texte et planification d'entretiens pour optimiser l'acquisition et la fidélisation des talents.

Zoom Virtual Agent est un chatbot d'intelligence artificielle conversationnelle pour le service client et l'assistance. Cette solution CRM utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et résoudre instantanément les demandes des clients sur plusieurs canaux, réduisant ainsi les volumes d'appels et les coûts de support.

Cashfree est une plateforme de paiement complète conçue pour les entreprises de toutes tailles. Ce système de gestion des paiements permet de collecter des paiements, d'envoyer des versements et de gérer les transactions internationales via différents canaux comme sites web, applications mobiles, WhatsApp et réseaux sociaux.