Quadient Impress

4.6

Développé par Quadient, Impress est une plateforme de marketing automation CRM conçue pour révolutionner la gestion documentaire des entreprises. Cette solution cloud intelligente permet d'automatiser l'ensemble du processus de communication client, de la préparation à la distribution des documents. Le marketing automation désigne l'ensemble des outils permettant d'automatiser les actions marketing et la communication client. Quadient Impress se distingue par ses fonctionnalités d'automatisation documentaire, de distribution multicanale (courrier postal, email, portail client), et son système de suivi des communications en temps réel. Cette solution s'adresse principalement aux ETI et grandes entreprises ayant d'importants volumes de communications clients à gérer.

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Secteurs d'activité

Finance/Banque

35 %

Services

30 %

Communication/Marketing

20 %

Commerce et Négoce

15 %

Cibles client

Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)

45%

Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)

40%

Petites et Moyennes Entreprises (PME)

15%

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A propos

Fonctionnalités principales de Quadient Impress

Quadient Impress est une plateforme complète d'automatisation documentaire qui transforme la gestion des communications d'entreprise :

Automatisation intelligente du processus de préparation des documents pour réduire les erreurs et accélérer le traitement
Distribution multicanale permettant d'envoyer les communications via courrier postal, email ou portail client selon les préférences des destinataires
Suivi en temps réel de toutes les communications envoyées pour garantir leur bonne réception
Gestion centralisée des documents ad hoc et des lots depuis une interface intuitive
Option d'externalisation complète du processus de préparation du courrier

Dans les prochaines années, la plateforme devrait intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle pour l'analyse prédictive, une personnalisation encore plus poussée des documents et des capacités d'intégration élargies avec d'autres solutions d'entreprise.