Voiceflow, développé par l'entreprise éponyme, est une plateforme de pointe pour la création d'agents IA conversationnels dans le domaine du marketing automation et CRM. Cette solution permet aux entreprises d'automatiser des interactions client complexes via des agents IA avancés. Grâce à son interface visuelle intuitive, les équipes peuvent collaborativement concevoir, tester et déployer des expériences vocales et textuelles personnalisées. Ses fonctionnalités de construction d'agents, de gestion des connaissances et d'intégration API séduisent particulièrement les utilisateurs. Adapté aux besoins des PME jusqu'aux grandes entreprises, Voiceflow est aujourd'hui utilisé par plus de 250 000 équipes, dont des géants comme JP Morgan Chase et The Home Depot.

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Note moyenne

4.7

Fonctionnalités
5.0
Ergonomie
5.0
Intégrations
4.9
Budget
3.9
Potentiel d'évolution
4.1
Budget
3.9
Prix

Secteurs d'activité

Services
15 %
Commerce et Négoce
20 %
Finance/Banque
25 %
Communication/Marketing
40 %

Cibles client

Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)
40%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
25%
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
35%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Voiceflow

Voiceflow excelle dans la création d'agents IA conversationnels avec un ensemble complet d'outils:
  • Constructeur visuel d'agents - Interface intuitive permettant de créer des flux conversationnels sans code
  • Base de connaissances intégrée - Système de gestion centralisée pour alimenter les agents en informations
  • Système collaboratif - Environnement multi-utilisateurs pour les équipes de design et développement
  • Composants réutilisables - Bibliothèque d'éléments préconfigurés accélérant le développement
  • Outils de test et d'analyse - Fonctionnalités pour mesurer et optimiser les performances des agents
Les fonctionnalités les plus appréciées comprennent l'intégration API native, les blocs logiques avancés, et la possibilité d'utiliser des modèles linguistiques personnalisés pour les entreprises.

Atouts majeurs

Interface visuelle intuitive Collaboration d'équipe intégrée Composants IA réutilisables Intégrations API avancées

Vidéo

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Vue d'ensemble des tarifs de Voiceflow

Sandbox

Gratuit

Pour ceux qui débutent avec Voiceflow.

  • Éditeur unique
  • 50 sources de base de connaissances
  • 2 agents
  • 100K tokens IA mensuels
  • 1 espace de travail

Pro

50,00 €
1 Éditeur Par Mois

Pour les utilisateurs individuels créant des agents IA avancés.

  • Jusqu'à 2 éditeurs disponibles à l'achat
  • 200 sources de base de connaissances par agent
  • Jusqu'à 20 agents
  • 4M tokens IA mensuels
  • Blocs Logiques, Code et API

Équipe

125,00 €
1 Éditeur Par Mois

Pour les équipes en croissance

  • Jusqu'à 5 éditeurs disponibles à l'achat
  • 5 000 sources de base de connaissances par agent
  • Agents illimités
  • 1 espace de travail
  • 20M tokens IA mensuels
  • Support prioritaire

Entreprise

Nous Contacter
Par An

Pour les équipes d'IA conversationnelle qui ont besoin de personnalisation et de sécurité pour créer les agents IA les plus avancés.

  • Éditeurs et agents illimités
  • Hébergement cloud privé
  • Authentification unique (SSO)
  • Gestion avancée des permissions utilisateurs
  • Gestion de compte dédiée
  • Utilisation de votre propre LLM
  • 200M tokens IA mensuels
  • ISO-27001 & SOC II
  • Formation et intégration individuelles
  • Services de migration
  • SLA et contrats personnalisés

Livres blancs pour Voiceflow

Livre blanc Sellsy : la relation client à l’ère du digital

CPM : Agilité & prédictif - Performance Fonction Finance

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