Capsule CRM est un outil de gestion de la relation client axé sur la croissance commerciale. Il permet de suivre les contacts, entreprises, communications et opportunités commerciales tout en offrant des fonctionnalités de gestion des tâches et de pipeline de vente pour les équipes commerciales et marketing.
Servicexpert est une suite de gestion de cas et d'applications métier personnalisables, disponible en SaaS ou en solution locale. Ce logiciel de CRM propose une configuration adaptée aux besoins spécifiques de chaque client, permettant une gestion efficace des dossiers et processus d'entreprise.
TimeCamp est un logiciel de suivi du temps automatique conçu pour la gestion du temps et l'optimisation de la productivité. Cet outil de gestion des temps et activités offre des fonctionnalités de suivi automatique, rapports détaillés, gestion de présence, budgétisation, facturation et pointage pour les équipes et les individus.
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Servis.ai est une plateforme CRM complète intégrant des fonctionnalités de service client et de marketing automation. Elle permet aux équipes commerciales de gérer efficacement les leads, contacts et opportunités tout en offrant des solutions d'analyse pour résoudre durablement les problèmes clients et réduire les demandes d'assistance récurrentes.
Gino LegalTech est un logiciel de gestion de contrats juridiques offrant automatisation sans code, clausier numérique, contrathèque GED et workflows de validation personnalisables. Cette solution complète accélère le cycle de vie contractuel de la rédaction à la signature.
Axonaut est un CRM français tout-en-un conçu pour les indépendants et PME. Ce logiciel combine gestion de relation client, facturation, comptabilité et trésorerie dans une interface ergonomique, permettant aux entrepreneurs de gagner du temps sur leurs tâches administratives quotidiennes.
Business in a Box est un outil de gestion documentaire qui offre plus de 1 800 modèles de documents d'affaires. Cette solution permet aux entrepreneurs de gérer efficacement les contrats, l'acquisition clients, la comptabilité et les ressources humaines, tout en optimisant leur productivité quotidienne.
NABD System est une solution de support client et helpdesk cloud qui intègre des fonctionnalités de CRM social. L'outil permet de gérer efficacement les demandes d'assistance via différents canaux (web, email, réseaux sociaux, chat) avec une base de connaissances intégrée et une gestion complète des cas.
Ora est un outil de gestion de projets tout-en-un qui centralise la gestion des tâches, les tableaux kanban, le suivi du temps, la messagerie instantanée et les rapports de productivité pour les équipes de toutes tailles souhaitant optimiser leur flux de travail.
Solve CRM est un système de gestion de la relation client axé sur la productivité qui permet aux équipes de gérer efficacement les flux de travail client. Ce logiciel CRM offre des fonctionnalités de tenue de dossiers, planification, communication et partage d'informations, particulièrement performant pour les professionnels en déplacement.
Todoist est un outil de gestion des tâches et de productivité permettant d'organiser projets et to-do lists. Il offre des fonctionnalités de planification, priorisation, rappels, collaboration d'équipe, et visualisation Kanban, accessible sur tous les appareils pour une organisation optimale du travail quotidien.
Zendesk AI agents (Ultimate) est une solution d'intelligence artificielle pour le service client, intégrée au CRM. Elle automatise les conversations clients grâce au traitement du langage naturel, suggère des réponses en temps réel et permet aux agents de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée.
eXo Platform est une solution de digital workplace open source qui connecte collaborateurs, clients et partenaires. Ce logiciel de gestion de communautés offre des outils collaboratifs, de gestion documentaire, de partage de connaissances et d'engagement des employés au sein d'une plateforme unique.
Clockify est un logiciel de suivi de temps gratuit, spécialisé dans la gestion de projets. Il permet aux équipes de suivre la productivité et les heures facturables à travers différents projets, avec des fonctionnalités de suivi des taux horaires, de visualisation des activités en cours et de génération de rapports personnalisables.
InfoFlo est un logiciel CRM abordable proposant une solution complète de gestion des contacts, relations clients, emails et ventes sans frais mensuels. Avec une synchronisation Outlook performante, il intègre également des fonctionnalités de gestion documentaire, calendriers, tâches et téléphonie VoIP.
JIRA Service Management est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) développé par Atlassian. Il permet aux équipes IT de gérer efficacement les tickets de support, les incidents, les demandes de service et les changements via un portail libre-service, des workflows automatisés et une base de connaissances intégrée.
ProProfs Training Maker est un système de gestion d'apprentissage (LMS) conçu pour les entreprises et institutions éducatives. Il permet de créer des cours en ligne, d'intégrer des évaluations, et de gérer efficacement les apprenants avec des fonctionnalités comme la certification, le suivi automatique et la compatibilité multilingue.
Replicon est une solution complète de gestion de temps et de projets permettant le suivi des heures, la planification des ressources et la facturation précise. Cet outil offre une visibilité en temps réel sur les budgets et l'avancement des projets, optimisant ainsi la productivité et les cycles de facturation.
Sense est un outil avancé de recrutement et gestion des talents intégrant CRM et marketing automation. Il combine automatisation du recrutement, scoring de candidats, chatbot IA, messagerie texte et planification d'entretiens pour optimiser l'acquisition et la fidélisation des talents.
Sesame HR est un système de gestion des ressources humaines complet qui simplifie le pointage et la gestion du temps de travail. Cet outil propose des fonctionnalités de pointage multiappareils avec géolocalisation, un panneau de présence en temps réel et des options d'authentification avancées comme Face ID.
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Un logiciel de Gestion d'Entreprise est une solution informatique permettant de centraliser, automatiser et optimiser l'ensemble des processus métiers d'une organisation. Il regroupe plusieurs fonctionnalités essentielles qui varient selon les catégories (ERP, CRM, GPAO, etc.).
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de Gestion d'Entreprise :
Les logiciels de Gestion d'Entreprise modernes proposent également des fonctionnalités avancées comme la Business Intelligence, la gestion documentaire ou des modules spécifiques à certains secteurs d'activité.
Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, peuvent bénéficier d'un logiciel de Gestion d'Entreprise adapté à leurs besoins spécifiques.
Pour les TPE/PME :
Pour les ETI et grandes entreprises :
Pour les secteurs spécifiques :
L'important est de choisir une solution dimensionnée selon vos besoins actuels et futurs. Les experts Celge peuvent vous accompagner gratuitement dans cette démarche.
Le marché français des logiciels de Gestion d'Entreprise est riche en solutions reconnues, tant internationales que nationales. Voici les plus populaires par catégorie :
ERP généralistes et spécialisés :
Gestion commerciale et Points de Vente :
CRM :
Gestion de projets et chantiers :
GPAO :
Le choix d'un logiciel doit se faire en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, de sa taille, de son secteur d'activité et de son budget. Les experts Celge peuvent vous aider gratuitement à comparer et sélectionner la solution la plus adaptée à votre contexte.
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