Capsule CRM
4.7
Capsule CRM est un logiciel de gestion de la relation client développé par Zestia Ltd, qui aide plus de 10 000 entreprises à travers le monde à optimiser leurs processus commerciaux. Cet outil CRM met l'accent sur la simplicité et l'efficacité pour permettre aux commerciaux, marketeurs et dirigeants d'entreprise de développer leur activité. Capsule CRM offre une solution complète pour suivre les contacts, gérer les opportunités commerciales et planifier les actions à mener. Particulièrement adapté aux TPE-PME cherchant un CRM intuitif sans fonctionnalités superflues, Capsule se distingue par sa facilité d'utilisation et son excellent rapport qualité-prix, accompagné d'un support client reconnu.
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Note moyenne
4.7
Support client
4.8
Potentiel d'évolution
4.0
Support client
4.8
Ergonomie
4.7
Intégrations
4.6
Fonctionnalités
4.4
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Capsule CRM
- Gestion des contacts et organisations : Centralisation de toutes les informations sur vos clients et prospects avec historique complet des interactions.
- Pipeline de ventes : Suivi visuel des opportunités commerciales avec estimation des revenus et probabilités de conversion.
- Gestion des tâches : Organisation et planification des actions commerciales avec rappels et assignation aux membres de l'équipe.
- Intégrations : Connexions natives avec Microsoft 365, Google Workspace, Xero, QuickBooks, MailChimp et Zapier.
- Tableaux de bord et rapports : Analyse des performances commerciales et suivi d'activité pour optimiser les stratégies de vente.
Fonctionnalités préférées des utilisateurs
- Interface intuitive et rapide à prendre en main
- Personnalisation des champs et processus de vente
- Automatisation des workflows
- Fonctionnalités d'IA pour la rédaction de contenu
- Application mobile performante
Atouts majeurs
Interface simple et intuitive
Excellent rapport qualité-prix
Support client réactif
Intégrations multiples
Vidéo
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