CoSupport AI
4.9
CoSupport AI est une solution innovante d'Intelligence Artificielle brevetée dédiée au service client et à l'analyse de données commerciales. Ce logiciel de gestion des tickets et service client s'intègre parfaitement dans l'écosystème CRM des entreprises. Il permet d'automatiser et d'optimiser le support client grâce à une architecture de génération de messages brevetée. CoSupport AI propose trois produits distincts : un outil autonome de traitement des demandes clients, un assistant IA pour les agents du support, et un analyste commercial intelligent. Cette solution s'adresse principalement aux PME et ETI cherchant à améliorer leur efficacité en matière de service client tout en obtenant des insights précieux à partir de leurs données d'entreprise.
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Catégories
Note moyenne
4.9
Fonctionnalités
5.0
Ergonomie
5.0
Support client
5.0
Potentiel d'évolution
4.2
Intégrations
4.8
Budget
4.5
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de CoSupport AI
Suite complète pour le support client et l'analyse de données :- CoSupport Customer : IA autonome qui traite indépendamment les demandes de support (chats, emails, tickets)
- CoSupport Agent : Assistant IA qui génère des suggestions de réponses prêtes à l'emploi
- CoSupport BI : Analyste commercial IA qui fournit des insights basés sur les données de l'entreprise
- Architecture brevetée de génération de messages pour des réponses précises
- Automatisation partielle ou complète du workflow de support
- Réduction des coûts opérationnels du service client
- Analyse de données avancée pour la prise de décision
- Solution sécurisée et respectueuse des données
- Intégration multilingue avancée
- Système prédictif des besoins clients
- Analyse émotionnelle des interactions clients
Atouts majeurs
IA brevetée pour le support client
Automatisation intelligente des réponses
Analyse de données commerciales
Solution sécurisée et efficiente
Vidéo
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