Logiciels CRM

Open Text Magellan est une plateforme d'analyse avancée et d'intelligence artificielle destinée à l'analyse de données massives. Ce logiciel de Business Intelligence combine l'apprentissage automatique open source avec des capacités analytiques sophistiquées pour faciliter la prise de décision assistée par machine et l'optimisation des processus métier.

RepairQ est une solution complète de gestion pour les commerces de réparation, combinant caisse, suivi des réparations et CRM. Ce logiciel offre l'automatisation des opérations quotidiennes, le suivi des points de vente, la gestion des stocks et le reporting business intelligence.

SalesBinder est un système de gestion d'inventaire en ligne qui combine la gestion des clients, prospects, commandes, devis et factures dans une interface unifiée et accessible mondialement. Ce logiciel de CRM et de gestion d'inventaire offre des fonctionnalités complètes d'organisation et de suivi en temps réel.

Salesforce Marketing Cloud est une plateforme complète de marketing automation intégrée au CRM Salesforce. Elle permet aux équipes marketing et commerciales de gérer leurs leads, d'automatiser leurs campagnes email, de suivre les comportements des prospects et d'optimiser le ROI marketing grâce à des analyses avancées.

Standard ERP est une solution complète de gestion d'entreprise offrant des fonctionnalités ERP (comptabilité, gestion des commandes, inventaire) et CRM intégrées. Disponible en 30 langues et adapté à de nombreux secteurs comme la production, le commerce et les services.

Statista est une plateforme d'analyse de données et d'études de marché, proposant des statistiques fiables et complètes sur différents secteurs d'activité. Cet outil d'intelligence d'affaires (Business Intelligence) permet d'accéder rapidement à des données crédibles pour valider des stratégies, créer des présentations impactantes et prendre des décisions éclairées.

SuperOffice CRM est une solution de gestion de la relation client qui permet aux entreprises de trouver, attirer et fidéliser davantage de clients. Ce logiciel propose des fonctionnalités de suivi commercial, gestion des leads, campagnes email ciblées et support client, le tout avec une interface conviviale accessible sur tous les appareils.

Vtiger Sales est un outil de marketing automation intégré au CRM qui optimise le processus commercial grâce à l'historique et scoring des leads, l'engagement en un clic, la collaboration sur les enregistrements, l'automatisation complète et l'analyse des ventes.

Webex Suite est une solution complète de collaboration professionnelle développée par Cisco. Ce logiciel tout-en-un propose huit fonctionnalités essentielles: réunions virtuelles, messagerie, appels, webinaires, événements, sondages, tableaux blancs et messagerie vidéo, le tout optimisé par intelligence artificielle pour maximiser la productivité en environnement de travail hybride.

Xactly Incent est une solution avancée de gestion des rémunérations et commissions intégrée au CRM pour grandes entreprises. Elle automatise les calculs des primes, offre des analyses comparatives et permet une adaptation en temps réel des plans d'incitation commerciale.

Zendesk Sell est un CRM moderne spécialisé en automatisation de la force de vente. Ce logiciel optimise le processus commercial avec des outils d'automatisation du workflow, des analyses avancées et une visibilité complète du pipeline de vente, tout en offrant une expérience client personnalisée pour maximiser les revenus.

netRivals est un outil de pricing intelligence et monitoring concurrentiel. Il permet le suivi des prix de plus de 800M de produits dans 50+ pays, avec des fonctionnalités de surveillance des prix, pricing dynamique, analyse de marchés et benchmarking compétitif pour optimiser votre stratégie tarifaire e-commerce.

Afterpay est une solution de paiement fractionné qui s'intègre aux sites e-commerce. Ce logiciel permet aux clients de payer leurs achats en 4 versements sur 6 semaines, sans intérêts. Pour les commerçants, il augmente le panier moyen, génère des ventes supplémentaires et assure un paiement anticipé sans risque de fraude.

Agile CRM est une solution tout-en-un qui combine CRM, marketing automation et service client sur une plateforme unique. Il offre le suivi commercial, la gestion des contacts, l'automatisation marketing, l'analyse web, la téléphonie intégrée et un système de support client avec une interface moderne et intuitive.

Bilendo est un logiciel d'automation des comptes clients (AR automation) qui permet aux entreprises d'optimiser leurs processus de recouvrement. La plateforme centralise la gestion des créances, automatise les workflows, facilite la communication avec les débiteurs et fournit des analyses détaillées pour un meilleur contrôle du capital de travail.

Bitrix24 est une plateforme collaborative complète intégrant CRM et marketing automation. Elle offre un ensemble d'outils pour la gestion de projets, la communication interne, le partage de documents, avec un assistant IA pour optimiser la productivité des entreprises de toutes tailles.

BrandMonitor est une plateforme de protection de marque et propriété intellectuelle qui utilise l'intelligence artificielle pour détecter et supprimer les contrefaçons en ligne et hors ligne. Cet outil marketing offre une surveillance web, un support juridique et dispose d'un réseau de 3000+ clients mystères dans 80+ pays.

CDK Global est une solution de gestion complète pour concessionnaires automobiles intégrant des fonctionnalités CRM, comptabilité et gestion des stocks. Elle permet d'optimiser les opérations commerciales et administratives des concessions tout en améliorant l'expérience client.

DeftGPT est un outil de marketing automation intégré au CRM qui améliore la productivité des entreprises. Cette extension Chrome propose l'accès à plusieurs modèles d'IA pour générer du contenu, interagir avec des documents, améliorer les recherches Google et faciliter la gestion d'équipe en unifiant la facturation.

Deltek Vision est une solution de gestion de projets complète pour les entreprises de services professionnels. Ce logiciel PSA (Professional Services Automation) intègre comptabilité projet, gestion des ressources, suivi des temps et notes de frais, et fonctionnalités CRM dans une plateforme unifiée.