Zendesk Sell
4.2
Zendesk Sell, anciennement Base, est un logiciel de CRM développé par Zendesk, entreprise leader dans le domaine des solutions d'expérience client. Ce logiciel d'automatisation de la force de vente est conçu pour optimiser la productivité commerciale et la visibilité du pipeline de vente. Contrairement aux CRM traditionnels souvent complexes et manuels, Zendesk Sell propose une interface intuitive avec des outils d'automatisation du workflow quotidien, des analyses avancées et une vue complète des performances commerciales. Ses fonctionnalités principales incluent la gestion des contacts, le suivi des opportunités et l'analyse prédictive. Zendesk Sell s'adresse principalement aux PME cherchant à maximiser leurs revenus, mais convient également aux grandes entreprises souhaitant optimiser leur processus de vente.
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Catégories
Note moyenne
4.2
Ergonomie
4.4
Potentiel d'évolution
4.7
Fonctionnalités
4.2
Intégrations
4.0
Budget
3.9
Budget
3.9
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Zendesk Sell
Zendesk Sell propose un ensemble complet d'outils pour optimiser le processus commercial et maximiser les revenus :
- Automatisation du workflow commercial - Simplification des tâches quotidiennes pour permettre aux représentants de se concentrer sur la vente
- Analyses avancées - Tableaux de bord personnalisables et rapports détaillés pour piloter l'activité commerciale
- Vue complète du pipeline - Visibilité totale sur les opportunités et prévisions de vente
- Personnalisation de l'expérience client - Outils permettant d'adapter l'approche commerciale à chaque prospect
- Intégration avec le service client - Vision à 360° du client depuis la vente jusqu'au support
- Intégration d'intelligence artificielle pour le scoring de leads
- Enrichissement automatisé des données clients
- Capacités avancées de prospection commerciale
Atouts majeurs
Interface intuitive et moderne
Automatisation des tâches commerciales
Analyses et reporting avancés
Intégration avec l'écosystème Zendesk
Vidéo
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