Bitrix24
4.1
Bitrix24 est une plateforme collaborative complète développée par Bitrix Inc., qui s'est imposée comme l'un des systèmes CRM les plus populaires au monde avec plus de 15 millions d'entreprises utilisatrices. Combinant CRM et marketing automation, Bitrix24 offre une solution tout-en-un permettant aux entreprises de centraliser leurs outils de travail. La plateforme intègre gestion de projets, communication, partage de documents, site web, téléphonie et analytique CRM dans une interface unifiée. Particulièrement appréciée pour son plan gratuit sans limite d'utilisateurs, Bitrix24 s'adresse aussi bien aux TPE-PME qu'aux grandes entreprises grâce à ses versions cloud et auto-hébergée, adaptables aux besoins d'organisations de toutes tailles.
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Catégories
Note moyenne
4.1
Fonctionnalités
4.3
Ergonomie
4.1
Intégrations
4.1
Support client
3.9
Potentiel d'évolution
4.6
Ergonomie
4.1
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Bitrix24
Bitrix24 se distingue par sa polyvalence et son approche tout-en-un, intégrant :
- Gestion de tâches et projets - Planification, assignation et suivi d'avancement avec diagrammes de Gantt
- CRM complet - Gestion des leads, opportunités, clients avec pipeline de vente personnalisable
- Communication unifiée - Messagerie instantanée, visioconférence, fil d'actualité interne
- Stockage et collaboration documentaire - Édition collaborative et gestion des versions
- Constructeur de site web - Création de landing pages et sites professionnels intégrés au CRM
- L'intégration de téléphonie avec le CRM
- L'assistant IA intégré pour améliorer la productivité
- L'automatisation des processus métier
- Les outils marketing (email, SMS, réseaux sociaux)
- La création de tableaux de bord analytiques personnalisés
Atouts majeurs
Plan gratuit illimité en utilisateurs
Suite collaborative tout-en-un
CRM et automatisation marketing intégrés
Assistant IA pour améliorer la productivité
Vidéo
