Salesforce Marketing Cloud
4.2
Développé par Salesforce, entreprise fondée en 2003, Salesforce Marketing Cloud est une solution de marketing automation de premier plan intégrée au célèbre CRM de la marque. Cette plateforme complète permet aux équipes marketing et commerciales de collaborer efficacement pour engager les acheteurs potentiels et optimiser le cycle de vente. Grâce à ses fonctionnalités d'e-mail marketing, de suivi des leads, de lead scoring et d'analyse ROI, Marketing Cloud offre tous les outils nécessaires pour générer et qualifier des prospects de qualité. Particulièrement prisée pour son interface intuitive et son intégration native avec Salesforce CRM, cette solution s'adresse aux entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises internationales cherchant à unifier leur stratégie marketing.
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Catégories
Note moyenne
4.2
Fonctionnalités
4.2
Budget
4.3
Ergonomie
4.4
Support client
4.1
Potentiel d'évolution
4.2
Budget
4.3
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Salesforce Marketing Cloud Salesforce Marketing Cloud propose un écosystème complet d'outils marketing intégrés au CRM Salesforce :
- Gestion avancée des leads : qualification automatique, scoring et nurturing des prospects
- E-mail marketing sophistiqué : création, personnalisation et automatisation des campagnes
- Automatisation marketing multicanal : orchestration de parcours clients sur email, mobile, web et réseaux sociaux
- Analyse et reporting ROI : suivi détaillé des performances et attribution multicanal
- Intégration CRM native : synchronisation parfaite entre données marketing et commerciales
Fonctionnalités plébiscitées par les utilisateurs
- Automatisation des parcours clients personnalisés
- Segmentation avancée basée sur les comportements
- Interface intuitive avec éditeur WYSIWYG
- Analyses prédictives alimentées par l'IA (Einstein)
- Gestion unifiée des données clients (CDP)
Atouts majeurs
Intégration parfaite avec Salesforce CRM
Marketing automation multicanal puissant
Analyses prédictives avec IA Einstein
Personnalisation client avancée
Vidéo
