Logiciels Marketing Digital

Genesys Cloud CX est une plateforme de centre d'appels cloud et d'expérience client (CX) reconnue mondialement. Ce logiciel offre une gestion omnicanale des interactions clients, intégrant automatisation intelligente, IA prédictive et analyse de données en temps réel pour optimiser les performances des agents et l'expérience client.

NICE CXone est une plateforme CCaaS (Contact Center as a Service) intégrée au CRM qui automatise les services client de bout en bout. Elle combine des capacités avancées de centre de contact, d'engagement des employés et plus de 1000 modèles d'IA, le tout dans une plateforme robuste, évolutive et sécurisée adaptée aux organisations de toutes tailles.

Affirm est une solution de paiement fractionné (Buy Now Pay Later) offrant aux marchands des options de financement flexibles pour augmenter les ventes. Ce service permet aux consommateurs d'échelonner leurs paiements sans frais cachés, tout en aidant les entreprises à accroître la taille moyenne des paniers et à réduire l'abandon de panier.

Webex Suite est une solution complète de collaboration professionnelle développée par Cisco. Ce logiciel tout-en-un propose huit fonctionnalités essentielles: réunions virtuelles, messagerie, appels, webinaires, événements, sondages, tableaux blancs et messagerie vidéo, le tout optimisé par intelligence artificielle pour maximiser la productivité en environnement de travail hybride.

Afterpay est une solution de paiement fractionné qui s'intègre aux sites e-commerce. Ce logiciel permet aux clients de payer leurs achats en 4 versements sur 6 semaines, sans intérêts. Pour les commerçants, il augmente le panier moyen, génère des ventes supplémentaires et assure un paiement anticipé sans risque de fraude.

Agile CRM est une solution tout-en-un qui combine CRM, marketing automation et service client sur une plateforme unique. Il offre le suivi commercial, la gestion des contacts, l'automatisation marketing, l'analyse web, la téléphonie intégrée et un système de support client avec une interface moderne et intuitive.

Bitrix24 est une plateforme collaborative complète intégrant CRM et marketing automation. Elle offre un ensemble d'outils pour la gestion de projets, la communication interne, le partage de documents, avec un assistant IA pour optimiser la productivité des entreprises de toutes tailles.

Five9 est une solution de centre de contact cloud (CCaaS) leader du marché, proposant des services de télémarketing, service client et help desk. La plateforme offre une gestion omnicanale des contacts, une intelligence artificielle pratique et des analyses de parcours client pour optimiser l'expérience client (CX).

Canals AI est un outil d'intelligence artificielle dédié au marketing automation et intégré au CRM. Le logiciel excelle dans la conversion automatique des emails clients en devis, sans besoin de modèles ou de numéros de pièces, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la relation client plutôt que sur la saisie de données.

Clym Inc. est une solution complète de conformité web pour la confidentialité des données et l'accessibilité. Cet outil de gestion de la conformité réglementaire propose la gestion du consentement aux cookies, le traitement des demandes d'accès aux données personnelles, la gestion des politiques de confidentialité et des fonctionnalités d'accessibilité web.

TIMi Suite est une plateforme complète de Data Science et traitement de données, leader sur le marché. Composée de quatre outils principaux (Anatella, Modeler, StarDust et Kibella), elle permet d'analyser des milliards d'enregistrements en quelques minutes, offrant des capacités d'Auto-ML, de segmentation 3D et de visualisation BI.

Dozero est une plateforme complète de création et développement de startups qui propose un cadre méthodologique éprouvé. Cet outil entrepreneurial offre toutes les ressources nécessaires pour construire une entreprise de A à Z, avec des fonctionnalités de collaboration entre pairs, mentors et IA, tout en gardant l'entrepreneur aux commandes.

Draft.io est un espace de travail collaboratif pour la gestion visuelle et la collaboration d'équipe. Ce logiciel de gestion de projets agiles offre des fonctionnalités de cartographie d'information, de vote, des cartes de gestion visuelle et une intégration Jira complète, idéal pour l'animation d'ateliers et la gestion de produits.

DigitalGenius est une plateforme d'intelligence artificielle dédiée à l'automatisation du service client pour l'e-commerce et le retail. Elle permet de gérer les interactions clients, d'automatiser les processus répétitifs et d'offrir une expérience client fluide grâce à plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, spécifiquement conçus pour le commerce en ligne.

Centralisez et traitez vos informations produit depuis une base de données unique grâce à notre solution PIM / DAM. Accédez à vos données produits en toute autonomie par une simple connexion internet, sans installation préalable. Que vous diffusiez votre information sous format Web, Print, dans un catalogue... Vous choisissez les paramètres, depuis le format d'export aux différentes traduction.

Showbie est une plateforme d'apprentissage numérique conçue pour le milieu éducatif. Elle permet aux enseignants de créer et distribuer des devoirs, d'offrir des retours personnalisés et de maintenir une communication fluide avec les élèves sur n'importe quel appareil, grâce à des outils d'annotation intégrés.

Toucan est une plateforme d'analyse et visualisation de données sans code, offrant des solutions de data storytelling pour les entreprises. Elle permet de connecter, préparer et visualiser des données facilement, avec une interface intuitive et des fonctionnalités de personnalisation avancées pour améliorer la prise de décision.

AskYourTeam est une plateforme d'analyse et d'amélioration de la performance organisationnelle spécialisée pour les collectivités locales. Cet outil combine analyse des retours employés et communautaires pour faciliter la prise de décision stratégique et l'amélioration continue des services publics locaux.

Ada est une plateforme d'automatisation du service client propulsée par l'IA. Ce logiciel de service client permet aux entreprises de créer et gérer leur propre agent IA capable de résoudre automatiquement les demandes clients à travers différents canaux et langues, sans dépendance informatique complexe.

Cognigy.AI est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle permettant de créer des agents IA pour le service client. Cet outil combine IA générative et conversationnelle pour offrir un service client instantané, personnalisé et multilingue sur tous les canaux, avec des fonctionnalités de self-service intelligent et d'assistance aux agents humains.