CoSupport AI est une solution d'Intelligence Artificielle pour le service client et l'analyse de données. Cet outil offre trois produits principaux : CoSupport Customer qui traite les demandes automatiquement, CoSupport Agent qui suggère des réponses, et CoSupport BI qui analyse les données pour des insights commerciaux.
Beekeeper est une plateforme de communication mobile primée dédiée aux employés sans bureau. Cet outil de communication d'entreprise facilite les échanges ascendants, descendants et transversaux entre la direction et les travailleurs de première ligne, offrant une collaboration mobile en temps réel et des communications unifiées.
IdeaBuddy est un logiciel de planification d'entreprise qui aide les entrepreneurs et startups à développer leurs idées, créer un modèle économique, valider leur concept et élaborer un business plan professionnel. Avec ses guides étape par étape et ses modèles éditables, cet outil simplifie la création d'entreprise.
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Bplans est un outil de planification d'entreprise spécialisé pour les petites entreprises. Il propose des fonctionnalités de création de business plans, de prévisions financières et d'accompagnement stratégique, s'appuyant sur l'expertise développée au sein d'une entreprise ayant grandi organiquement de 1 à 50 employés.
Growth Forge est une solution SaaS cloud dédiée à l'innovation et la stratégie d'entreprise. Cet outil de gestion de projets et d'analyses stratégiques permet aux équipes d'innover en formulant, modélisant et évaluant des stratégies commerciales pour développer progressivement leurs concepts en véritables activités rentables.
XLSTAT est un logiciel d'analyse statistique avancée fonctionnant comme add-on pour Microsoft Excel. Il offre plus de 250 fonctionnalités statistiques, de la visualisation de données aux modèles statistiques complexes, en passant par l'analyse de données, les tests statistiques et l'apprentissage automatique.
Allo est un outil de collaboration visuelle conçu pour faciliter la communication d'équipe. Ce logiciel de gestion de projets et collaboration propose une approche par pages qui permet de documenter, organiser et partager des idées visuellement, tout en intégrant une gestion de fichiers intuitive et des fonctionnalités d'IA pour améliorer la productivité.
Membrain est une plateforme d'efficacité commerciale B2B intégrant les fonctionnalités CRM. Elle offre structure et accompagnement pour optimiser les processus de vente complexes, avec coaching intégré, workflows guidés et analyses pour améliorer les performances commerciales.
datapine est une plateforme de Business Intelligence (BI) et de visualisation de données qui offre des outils d'analyse avancés et intuitifs. Elle permet l'intégration de multiples sources de données, propose des tableaux de bord interactifs et des fonctionnalités d'analyse prédictive basées sur l'intelligence artificielle.
Moxo est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécialisé dans l'automatisation des workflows collaboratifs. Il permet de structurer et d'optimiser les interactions avec les clients, partenaires et fournisseurs grâce à des espaces de travail dédiés, la coordination des livrables et le suivi des jalons.
Posit est une suite d'outils pour la data science et la statistique, offrant une plateforme modulaire pour les entreprises souhaitant adopter R, Python et d'autres technologies open-source à grande échelle. Cette solution comprend l'IDE RStudio, Shiny, ainsi que des outils professionnels comme Posit Team, Connect, Workbench et Package Manager.
Sense est un outil avancé de recrutement et gestion des talents intégrant CRM et marketing automation. Il combine automatisation du recrutement, scoring de candidats, chatbot IA, messagerie texte et planification d'entretiens pour optimiser l'acquisition et la fidélisation des talents.
Avature est une plateforme SaaS d'acquisition et de gestion des talents, avec des fonctionnalités de CRM pour le recrutement. Elle propose des solutions avancées pour le sourcing, le marketing RH, le suivi des candidats, l'entretien vidéo, la gestion des événements et des performances des employés.
SpotOn est un logiciel de gestion commerciale et CRM qui intègre paiements et marketing dans une plateforme unifiée. Il propose des systèmes de point de vente, des solutions de gestion opérationnelle et des outils pour améliorer l'expérience client, spécialement conçus pour les commerces locaux.
Microsoft Visio est un outil de visualisation et de diagrammes intégré à la suite Microsoft 365. Ce logiciel permet de créer facilement des organigrammes, des diagrammes de flux, des cartes de réseaux et des représentations visuelles de processus métier à partir de modèles prédéfinis et de formes personnalisables connectées aux données.
Nuxeo est une plateforme de gestion de contenu d'entreprise (ECM) cloud-native qui révolutionne la façon dont les organisations traitent leurs données numériques. Offrant des fonctionnalités de développement low-code, une IA adaptative et une architecture modulaire, Nuxeo permet de gérer tous types de contenus, des documents aux rendus 3D.
Blackboard est une plateforme d'apprentissage en ligne (LMS) conçue pour l'enseignement moderne. Elle offre des fonctionnalités d'engagement des apprenants, d'évaluation flexible et d'intelligence artificielle pour optimiser la création de cours et identifier les étudiants nécessitant un soutien supplémentaire.
Retail Pro est une plateforme de gestion de commerce de détail complète offrant des fonctionnalités de point de vente (POS), gestion d'inventaire, gestion des employés et des clients, ainsi que des outils de back-office et de reporting. Solution adaptable à toute taille d'entreprise, elle permet une expérience client cohérente sur tous les points de contact.
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Un logiciel de Marketing Digital est une solution informatique qui permet d'automatiser, d'optimiser et de suivre les différentes actions marketing en ligne. Ces outils sont devenus indispensables pour les entreprises souhaitant développer leur présence digitale et améliorer leur retour sur investissement marketing.
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de Marketing Digital comprennent :
Ces solutions permettent de centraliser les efforts marketing, d'améliorer la cohérence des actions et de mesurer précisément l'efficacité des campagnes digitales.
Pratiquement toutes les organisations peuvent bénéficier d'un logiciel de Marketing Digital, mais certaines cibles sont particulièrement concernées :
Les indicateurs qu'une entreprise devrait investir dans un tel logiciel incluent :
Les solutions de Marketing Digital s'adaptent à tous les secteurs d'activité et toutes les tailles d'entreprises, avec des offres dimensionnées selon les besoins spécifiques.
Le marché français des logiciels de Marketing Digital est dominé par plusieurs solutions reconnues pour leur efficacité et leur adaptabilité aux besoins des entreprises :
Le choix optimal dépend de plusieurs facteurs :
Les entreprises françaises tendent de plus en plus vers des solutions offrant une vision unifiée du parcours client plutôt que des outils spécialisés isolés.
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