Logiciels Marketing Digital

Customerly est un outil de marketing automation et CRM qui propose une gestion complète du cycle de vie client. Il intègre une discussion en direct, des appels vidéo avec partage d'écran, un support client avancé, des automatisations et un système de collecte d'avis clients.

Intercom est une plateforme IA de service client qui transforme l'expérience utilisateur. Ce logiciel CRM intègre un chatbot IA, une messagerie omnicanale, une boîte de réception collaborative, un système de tickets et un centre d'aide personnalisable. Sa force réside dans son IA native qui automatise jusqu'à 50% des demandes.

Lucid Visual Collaboration Suite est une plateforme de collaboration visuelle et de diagramming intelligent qui permet aux équipes de visualiser leurs idées, processus et systèmes. Cet outil de collaboration visuelle offre des fonctionnalités de planification, conception et exécution de projets en temps réel, avec des intégrations avancées pour optimiser les flux de travail.

Roam.ai est une plateforme de géolocalisation avancée destinée aux entreprises de livraison, mobilité et commerce de détail. Cet outil permet de développer des applications mobiles intégrant des fonctionnalités de localisation précises, offrant aux entreprises la possibilité d'optimiser leurs services basés sur la localisation en temps réel.

TruOI est une plateforme d'intelligence opérationnelle qui intègre données et systèmes logiciels en un tableau de bord unifié. Cet outil de marketing automation lié au CRM permet une gestion opérationnelle en temps réel, automatise les processus métier et connecte les systèmes de formation pour optimiser les performances organisationnelles.

Vizologi est un outil de modélisation d'entreprise qui combine la simplicité du Business Model Canvas avec la puissance d'innovation des méthodes de mash-up. Il permet d'analyser les stratégies de marché, de créer des modèles d'affaires uniques et d'accéder à des données stratégiques premium pour réduire les risques entrepreneuriaux.

Zoom Workplace est une plateforme de collaboration et communication d'entreprise intégrée, alimentée par l'IA. Elle combine des outils de communication (réunions, chat, téléphonie), solutions de productivité (tableau blanc, notes), et gestion d'espaces de travail (réservation, gestion des visiteurs) pour optimiser le travail d'équipe en environnement hybride.

Think-cell est un logiciel de création de présentations professionnelles intégré à PowerPoint. Cet outil de visualisation de données offre plus de 40 types de graphiques, des fonctionnalités de mise en page automatique et des améliorations visuelles pilotées par les données pour créer rapidement des présentations professionnelles.

Creately est une plateforme de collaboration visuelle permettant la création de diagrammes, flowcharts et schémas techniques. Cet outil collaboratif facilite le brainstorming, la planification de projets agiles et sert de base de données visuelle centralisée pour les équipes, avec plus de 50 types de diagrammes disponibles.

Explain Everything est un tableau blanc interactif en ligne conçu pour l'enseignement. Ce logiciel éducatif permet aux enseignants de créer et organiser des supports pédagogiques, réaliser des vidéos explicatives, animer des présentations interactives et concevoir des activités engageantes pour les élèves.

Group-IB Digital Risk Protection est une plateforme de cybersécurité et protection de marque qui utilise l'intelligence artificielle pour identifier et atténuer les risques numériques. Cet outil détecte automatiquement les violations comme l'usage illégitime de logos, le phishing, les contrefaçons et protège l'intégrité des actifs numériques des entreprises.

Schoology est un système de gestion d'apprentissage (LMS) conçu pour les établissements K-12. Cet outil éducatif facilite l'apprentissage en ligne et hybride avec des fonctionnalités d'enseignement personnalisé, de collaboration, de gestion de classe virtuelle et d'engagement parental dans un environnement d'apprentissage unifié.

Genesys Cloud CX est une plateforme de centre d'appels cloud et d'expérience client (CX) reconnue mondialement. Ce logiciel offre une gestion omnicanale des interactions clients, intégrant automatisation intelligente, IA prédictive et analyse de données en temps réel pour optimiser les performances des agents et l'expérience client.

NICE CXone est une plateforme CCaaS (Contact Center as a Service) intégrée au CRM qui automatise les services client de bout en bout. Elle combine des capacités avancées de centre de contact, d'engagement des employés et plus de 1000 modèles d'IA, le tout dans une plateforme robuste, évolutive et sécurisée adaptée aux organisations de toutes tailles.

Affirm est une solution de paiement fractionné (Buy Now Pay Later) offrant aux marchands des options de financement flexibles pour augmenter les ventes. Ce service permet aux consommateurs d'échelonner leurs paiements sans frais cachés, tout en aidant les entreprises à accroître la taille moyenne des paniers et à réduire l'abandon de panier.

Webex Suite est une solution complète de collaboration professionnelle développée par Cisco. Ce logiciel tout-en-un propose huit fonctionnalités essentielles: réunions virtuelles, messagerie, appels, webinaires, événements, sondages, tableaux blancs et messagerie vidéo, le tout optimisé par intelligence artificielle pour maximiser la productivité en environnement de travail hybride.

Afterpay est une solution de paiement fractionné qui s'intègre aux sites e-commerce. Ce logiciel permet aux clients de payer leurs achats en 4 versements sur 6 semaines, sans intérêts. Pour les commerçants, il augmente le panier moyen, génère des ventes supplémentaires et assure un paiement anticipé sans risque de fraude.

Agile CRM est une solution tout-en-un qui combine CRM, marketing automation et service client sur une plateforme unique. Il offre le suivi commercial, la gestion des contacts, l'automatisation marketing, l'analyse web, la téléphonie intégrée et un système de support client avec une interface moderne et intuitive.

Bitrix24 est une plateforme collaborative complète intégrant CRM et marketing automation. Elle offre un ensemble d'outils pour la gestion de projets, la communication interne, le partage de documents, avec un assistant IA pour optimiser la productivité des entreprises de toutes tailles.

Five9 est une solution de centre de contact cloud (CCaaS) leader du marché, proposant des services de télémarketing, service client et help desk. La plateforme offre une gestion omnicanale des contacts, une intelligence artificielle pratique et des analyses de parcours client pour optimiser l'expérience client (CX).