Logiciels CRM

Bubbl est une plateforme cloud de marketing automation basée sur la géolocalisation, rattachée au CRM. Cet outil permet de créer des campagnes marketing mobiles géolocalisées précises via des plug-ins iOS, Android et Cordova, offrant des fonctionnalités de géofencing et d'analyse pour un engagement client ciblé.

Certinia PS Cloud est une plateforme Services-as-a-Business intégrée à Salesforce dédiée à la gestion de projets et services professionnels. Ce logiciel connecte tous les départements et optimise la transition vente-livraison, la gestion des ressources, la facturation, et propose des analyses en temps réel pour maximiser la rentabilité des projets.

Claris FileMaker est une plateforme de développement low-code permettant de créer rapidement des applications personnalisées. Cet outil combine gestion de base de données, design d'interfaces et automatisation de processus pour développer des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise, sans nécessiter d'expertise en programmation avancée.

Conga Composer est un outil de génération de documents automatisés intégré à Salesforce CRM. Cette solution de marketing automation permet de créer des documents professionnels (Word, Excel, PowerPoint, PDF, emails HTML) en fusionnant les données Salesforce, avec des options de mise en forme conditionnelle, de branding et de distribution automatisée.

Constant Contact est une solution complète de marketing automation liée au CRM, spécialisée dans l'email marketing. L'outil propose un suivi en temps réel des performances des campagnes, un éditeur intuitif de templates mobiles, ainsi que des fonctionnalités de gestion de contacts et de réseaux sociaux.

FURIOUS est un logiciel de gestion complète d'agence qui combine CRM et outils de pilotage d'activité. 100% français, il offre la planification des ressources, gestion de projets, facturation et aide à la décision, spécialement conçu pour les agences de communication et sociétés de conseil.

Forethought AI est une solution d'intelligence artificielle pour le service client, intégrant des modèles de langage avancés (LLM) pour automatiser les réponses aux tickets. L'outil analyse les intentions, extrait des informations pertinentes de diverses sources et propose des solutions personnalisées, réduisant de 30% le temps de résolution des problèmes.

Genesys Cloud CX est une plateforme de centre d'appels cloud et d'expérience client (CX) reconnue mondialement. Ce logiciel offre une gestion omnicanale des interactions clients, intégrant automatisation intelligente, IA prédictive et analyse de données en temps réel pour optimiser les performances des agents et l'expérience client.

GreenRope est une plateforme marketing tout-en-un intégrant CRM et marketing automation pour les PME. Elle permet de gérer l'entonnoir de vente, les campagnes marketing, le suivi des leads et offre des outils de collaboration d'équipe avec analyses en temps réel.

MIE Trak Pro est un logiciel ERP spécialisé pour l'industrie manufacturière. Cette solution complète offre des modules de gestion de production, comptabilité, CRM, analyse commerciale, contrôle d'inventaire et planification des commandes, particulièrement adaptés aux fabricants sur mesure et aux ateliers d'usinage.

NICE CXone est une plateforme CCaaS (Contact Center as a Service) intégrée au CRM qui automatise les services client de bout en bout. Elle combine des capacités avancées de centre de contact, d'engagement des employés et plus de 1000 modèles d'IA, le tout dans une plateforme robuste, évolutive et sécurisée adaptée aux organisations de toutes tailles.

NICE Workforce Management est une solution avancée de gestion des effectifs pour les centres de contact, propulsée par l'IA et le machine learning. Cet outil permet de créer des prévisions précises, d'optimiser les plannings, et d'équilibrer les besoins opérationnels avec la satisfaction des employés grâce à des ajustements dynamiques des horaires.

Nutshell est un CRM tout-en-un avec fonctionnalités de marketing automation pour les entreprises B2B. L'outil combine gestion des relations clients, automatisation des ventes, marketing par email et reporting personnalisable, le tout avec une prise en main rapide et un support client réactif.

Odoo ERP est une suite complète d'applications d'entreprise intégrée combinant ERP, CRM, comptabilité et e-commerce. Ce système modulaire open source centralise toutes les opérations commerciales avec des fonctionnalités de gestion des ventes, finances, inventaire et ressources humaines dans une interface unifiée et personnalisable.

Oleeo est une plateforme avancée d'acquisition de talents qui combine ATS, gestion des talents et recrutement. Dotée d'automatisation intelligente et de machine learning, elle permet aux grandes organisations de sourcer, engager et recruter efficacement des candidats qualifiés à grande échelle.

Pipedrive est un CRM de vente web qui permet aux équipes commerciales de suivre leurs pipelines, optimiser leurs leads et automatiser leur processus de vente. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités IA, il offre une gestion complète des relations clients et des opportunités de vente dans un espace de travail unifié.

Profitero est un outil de marketing automation lié au CRM qui accélère la croissance e-commerce des marques. Il permet d'optimiser le positionnement digital, d'analyser la concurrence, d'estimer les ventes Amazon quotidiennes et d'optimiser le contenu grâce à l'intelligence artificielle et l'analyse prédictive.

Replicon PSA est une solution cloud de gestion des services professionnels qui permet de suivre le temps, les projets et les ressources. Cet outil offre une facturation précise, une gestion optimisée des ressources et une analyse détaillée de la performance des projets pour maximiser la rentabilité des équipes de services.

SAP Business One est un logiciel ERP complet conçu pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion financière, comptabilité, CRM, gestion des stocks, achats, ventes et reporting dans une solution intégrée qui centralise toutes les données de l'entreprise.

SAS Viya est une plateforme cloud-native d'IA, d'analytique et de gestion de données qui permet d'analyser de grands volumes d'informations. Elle offre un traitement ultra-rapide des données, des capacités avancées de machine learning et une suite complète d'outils analytiques accessibles à tous les utilisateurs.