Nutshell, lancé en 2010 et régulièrement distingué comme "Leader" dans les rapports G2's Grid® pour les CRM depuis 2020, propose une solution complète alliant CRM et marketing automation. Cette plateforme tout-en-un permet aux entreprises B2B de gérer efficacement leurs relations clients et leurs campagnes marketing dans un seul outil. Nutshell se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et son prix abordable incluant un stockage illimité de contacts. Particulièrement adapté aux équipes commerciales B2B avec des cycles de vente longs, ce logiciel s'adresse principalement aux TPE-PME cherchant à développer des relations durables avec leurs clients sans nécessiter un administrateur dédié.

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Note moyenne

4.3

Support client
4.6
Potentiel d'évolution
4.2
Budget
4.5
Ergonomie
4.2
Fonctionnalités
4.0
Intégrations
3.9
Prix

Secteurs d'activité

Commerce et Négoce
35 %
Communication/Marketing
25 %
Services
25 %
Finance/Banque
15 %

Cibles client

Très Petites Entreprises (TPE)
45%
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
40%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
15%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Nutshell

Nutshell offre une suite complète d'outils pour optimiser le processus commercial et marketing:
  • Gestion des contacts et des relations clients - Stockage illimité de contacts et d'entreprises avec historique complet des interactions
  • Pipelines de vente personnalisables - Configuration flexible adaptée à vos processus commerciaux spécifiques
  • Nutshell Campaigns - Création et envoi d'emails marketing et séquences automatisées directement depuis le CRM
  • Reporting avancé - Tableaux de bord personnalisables pour analyser performances commerciales et marketing
  • Automatisation des ventes - Réduction des tâches manuelles et amélioration de l'efficacité des équipes
Les utilisateurs apprécient particulièrement l'interface intuitive, l'intégration native avec Google Workspace/Gmail et Microsoft Office/Outlook, les applications mobiles performantes, le support client réactif et l'absence de besoins en formation approfondie.

Atouts majeurs

CRM tout-en-un abordable Déploiement rapide sans consultant Support client exceptionnel Marketing email intégré

Vidéo

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Marketing with Agentforce

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Captures d'écran de Nutshell

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Vue d'ensemble des tarifs de Nutshell

Foundation

À partir de 13,00€
1 utilisateur par mois

Un CRM facile à utiliser et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, prospects et conversations pour se développer.

  • Stockage, contacts et comptes illimités
  • Gestion des contacts et chronologies de communication
  • Synchronisation des emails et du calendrier
  • Pipeline de vente unique personnalisable (limite de 100 prospects actifs)
  • Support client gratuit
  • Applications iPhone et Android gratuites

Growth

À partir de 25,00€
1 utilisateur

Parfait pour les petites équipes qui ont besoin de plus de capacités de reporting pour améliorer leurs performances.

  • Rapports d'activité et d'emails
  • Quotas de ventes et d'activités
  • Objectifs par étape du pipeline
  • Jusqu'à 25 champs personnalisés
  • Pas de limite de prospects actifs

Pro

À partir de 42,00€
1 utilisateur par mois

Pour les équipes qui ont besoin d'un CRM, d'automatisation des ventes, de reporting avancé et de plusieurs pipelines pour vous aider à connecter et conclure plus de prospects.

  • Tout ce qui est inclus dans Growth, plus...
  • 5 pipelines personnalisables
  • Automatisation des ventes
  • Séquences d'emails personnelles
  • Suite complète de reporting, incluant rapports d'activité, d'entonnoir et de prévisions
  • Logiciel de planification de réunions (version lite)

Business

À partir de 59,00€
1 utilisateur par mois

Pour les équipes et organisations qui ont besoin d'une personnalisation plus poussée, de journaux de modifications et de fonctionnalités IA pour améliorer l'efficacité.

  • Tout ce qui est inclus dans Nutshell Pro, plus...
  • Utilisation illimitée de Notetaker (transcription IA parole-texte)
  • Logiciel de planification de réunions (version complète)
  • Journal d'audit et historique des modifications
  • Envoi de modèles d'emails directement depuis Gmail

Livres blancs pour Nutshell

Cahier des charges Logiciel CRM

Cahier des charges pour un ERP Archipelia

Livre Blanc – LeanPay – Modèles de mails de relance

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