Logiciels Digital

Billabex est une solution de gestion de recouvrement automatisée qui utilise l'intelligence artificielle pour optimiser le suivi des factures impayées. Cet outil propose l'automatisation des relances, la personnalisation des approches de communication, l'analyse prédictive des comportements de paiement et des tableaux de bord en temps réel.

Ada est une plateforme d'automatisation du service client propulsée par l'IA. Ce logiciel de service client permet aux entreprises de créer et gérer leur propre agent IA capable de résoudre automatiquement les demandes clients à travers différents canaux et langues, sans dépendance informatique complexe.

Appy Pie est un outil de création d'applications no-code qui permet de développer des applications mobiles sans compétences techniques. La plateforme propose des fonctionnalités drag-and-drop, intégrations CRM, notifications push, analytique et solutions de réalité virtuelle/augmentée pour les petites entreprises.

Bigin by Zoho CRM est un outil CRM simplifié conçu pour les petites entreprises. Ce logiciel permet d'unifier toutes les opérations commerciales (marketing, ventes, service client) et de gérer efficacement les relations clients grâce à une interface intuitive, une accessibilité mobile complète et une collaboration d'équipe optimisée.

ChatBot est une solution de marketing conversationnel et d'IA qui facilite la création et le déploiement de chatbots intelligents. Intégrable aux CRM, elle offre des fonctionnalités de traitement du langage naturel, d'apprentissage automatique et de scénarios conversationnels personnalisés pour améliorer l'expérience client.

Deputy est un logiciel de gestion des effectifs et de planification qui simplifie la création de planning, le suivi du temps de travail et la communication avec les employés. Cette solution mobile tout-en-un s'intègre à plus de 300 partenaires pour une gestion optimale des ressources humaines et des tâches administratives.

GetAccept est une solution complète de Digital Sales Room intégrant signature électronique, gestion contractuelle et suivi documentaire. Cet outil CRM offre un Deal Room pour la collaboration entre vendeurs et acheteurs, et un Contract Room pour la création de propositions et contrats, avec plus de 500 intégrations pour optimiser le processus commercial B2B.

Gold-Vision CRM est une solution complète de gestion de la relation client intégrant des fonctionnalités de marketing automation. Cet outil intuitif permet la gestion des ventes, le suivi commercial, la génération de leads et l'assistance client pour les entreprises de taille moyenne souhaitant améliorer leurs performances commerciales.

Invoiced est une solution d'automatisation des comptes clients (A/R) conçue pour simplifier la facturation et les paiements. Cette plateforme cloud permet aux entreprises d'automatiser leurs processus de facturation, d'encaissement, et de gestion des paiements, offrant une expérience intuitive et complète pour optimiser la trésorerie.

Kavkom est une plateforme de communication unifiée combinant téléphonie d'entreprise, CRM et outils de contact client. Ce logiciel tout-en-un propose des fonctionnalités de visioconférence, gestion des appels, diffusion de messages vocaux et envoi de SMS pour optimiser la communication interne et externe.

LiveChat est une solution de chat en ligne et service client intégrée au CRM, permettant aux équipes d'assistance de gérer efficacement les interactions clients. Ses fonctionnalités principales incluent la gestion simultanée de plusieurs sessions, les réponses prédéfinies, l'analyse des conversations et le partage de fichiers pour optimiser l'expérience client.

LiveHelpNow est une suite logicielle de service client offrant chat en direct, gestion des tickets par e-mail, base de connaissances et gestion des appels. Cette solution CRM complète permet d'interagir avec les visiteurs du site, d'améliorer la satisfaction client et d'augmenter les ventes en ligne.

Membrain est une plateforme d'efficacité commerciale B2B intégrant les fonctionnalités CRM. Elle offre structure et accompagnement pour optimiser les processus de vente complexes, avec coaching intégré, workflows guidés et analyses pour améliorer les performances commerciales.

Solvemate est un outil de chat avec IA intelligent pour le support client, intégré aux solutions CRM. Il permet des résolutions rapides via des questions à choix multiples, offrant un service autonome instantané avec un temps moyen de résolution de seulement 12,4 secondes.

Constant Contact Advanced Automation est une solution de marketing automation CRM qui permet aux entreprises de créer et gérer des campagnes multi-canaux. Cet outil propose des templates d'automatisation pré-construits, la gestion des contacts, l'envoi automatisé d'emails et SMS, ainsi que des fonctionnalités avancées pour personnaliser la communication client.

Freshsales est un CRM doté de fonctionnalités de marketing automation qui aide les équipes commerciales à gérer leurs ventes efficacement. Il propose une vue à 360° des contacts, une gestion des pipelines de vente, des outils de communication intégrés (téléphone, email, chat) et des fonctionnalités d'IA pour améliorer la productivité commerciale.

Grayscale est une plateforme de recrutement et d'automatisation dédiée aux équipes d'acquisition de talents. Elle s'intègre aux ATS (Greenhouse, Lever, SmartRecruiters) pour faciliter l'engagement des candidats, automatiser les workflows et offrir une expérience candidat personnalisée, particulièrement efficace pour le recrutement à grande échelle.

MDirector est une plateforme de marketing automation multicanal qui s'intègre aux solutions CRM. Elle combine email marketing, SMS marketing, création de landing pages et retargeting publicitaire pour permettre aux entreprises de gérer efficacement leurs campagnes marketing et d'optimiser leur relation client.

Quiq est une plateforme de marketing conversationnel intégrée au CRM qui permet aux entreprises de gérer leurs communications client via SMS, messagerie enrichie, chat web et réseaux sociaux. L'outil combine intelligence artificielle et intervention humaine pour offrir une expérience client cohérente et personnalisée.

Legion WFM est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre propulsée par l'IA, conçue pour optimiser la planification des ressources humaines. Ce logiciel de planification humaine offre des fonctionnalités de prévision de la demande, d'automatisation des plannings et d'engagement des employés, tout en maximisant l'efficacité opérationnelle.