Logiciels Digital

Zendesk AI agents (Ultimate) est une solution d'intelligence artificielle pour le service client, intégrée au CRM. Elle automatise les conversations clients grâce au traitement du langage naturel, suggère des réponses en temps réel et permet aux agents de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée.

iScanner est un outil de numérisation et de gestion documentaire propulsé par l'IA, permettant de créer des documents professionnels depuis un smartphone. Il offre la numérisation haute résolution, l'OCR multilingue, un éditeur de documents complet et des modes de numérisation spécialisés pour les entreprises et étudiants.

iSpring Learn est une plateforme LMS (Learning Management System) cloud dédiée au développement des talents dans les organisations de toutes tailles. Ce système de formation en ligne permet de créer, gérer et suivre des programmes d'apprentissage pour les employés avec des fonctionnalités de suivi détaillé, d'automatisation et d'évaluation des performances.

AzureDesk est une solution de helpdesk abordable qui offre toutes les fonctionnalités essentielles de service client. Elle permet de gérer les tickets d'assistance, propose une interface utilisateur élégante et s'intègre facilement avec des outils tiers comme JIRA, Olark et Slack.

Dashworks est un assistant IA de recherche et de réponses pour les entreprises, spécialisé en intelligence artificielle pour la gestion des connaissances. Il unifie toutes les applications et bases de connaissances de l'entreprise pour fournir des réponses précises alimentées par l'IA, tout en garantissant une sécurité maximale grâce à une approche sans indexation des données.

Efficy CRM est une solution complète de gestion de la relation client qui intègre des fonctionnalités de marketing automation. Cet outil européen flexible s'adapte aux besoins spécifiques des entreprises avec des fonctionnalités d'automatisation, d'enrichissement de contacts par IA et d'analyse des sentiments clients.

Empuls est une plateforme d'engagement des collaborateurs qui améliore l'expérience employé grâce à des enquêtes en temps réel, la reconnaissance des employés et l'analyse eNPS. Idéale pour les moyennes et grandes entreprises, elle offre des fonctionnalités de communication interne, feedback et récompenses.

LogicalDOC est un logiciel de gestion électronique de documents (GED) qui permet aux organisations de contrôler efficacement leurs documents. Il se distingue par ses fonctionnalités de récupération rapide de contenu, d'automatisation des processus métier, et de collaboration documentaire via une interface web intuitive.

Malwarebytes for Teams est une solution de cybersécurité complète qui protège jusqu'à 20 appareils professionnels. Ce logiciel de sécurité informatique offre une protection contre les ransomwares, malwares et autres menaces cybernétiques pour Windows, Mac, Chromebook et Android, assurant productivité et sécurité pour les équipes professionnelles.

ManageEngine Log360 est une solution SIEM complète qui aide les entreprises à contrer les menaces informatiques. Cet outil de cybersécurité offre des fonctionnalités de surveillance réseau, d'audit de sécurité, de détection des intrusions et de gestion des journaux pour une protection optimale.

Microsoft Teams est une solution de communication d'entreprise offrant messagerie instantanée, visioconférence, partage de fichiers et outils collaboratifs. Cette plateforme de communications unifiées permet aux équipes de travailler ensemble efficacement, qu'elles soient sur site ou en télétravail.

Moxo est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécialisé dans l'automatisation des workflows collaboratifs. Il permet de structurer et d'optimiser les interactions avec les clients, partenaires et fournisseurs grâce à des espaces de travail dédiés, la coordination des livrables et le suivi des jalons.

Predict Growth est un outil de planification d'entreprise et de gestion de levée de fonds qui simplifie la création de business plans, de pitch decks et la gestion des données investisseurs. Cette solution tout-en-un aide les entrepreneurs à structurer leur stratégie, optimiser leur communication avec les investisseurs et accélérer leur développement.

Quiq est une plateforme de marketing conversationnel intégrée au CRM qui permet aux entreprises de gérer leurs communications client via SMS, messagerie enrichie, chat web et réseaux sociaux. L'outil combine intelligence artificielle et intervention humaine pour offrir une expérience client cohérente et personnalisée.

Sense est un outil avancé de recrutement et gestion des talents intégrant CRM et marketing automation. Il combine automatisation du recrutement, scoring de candidats, chatbot IA, messagerie texte et planification d'entretiens pour optimiser l'acquisition et la fidélisation des talents.

Sisense est une plateforme d'analytics et de business intelligence qui permet de transformer les données en insights actionnables. Cet outil offre des fonctionnalités de data visualisation, de reporting personnalisé et d'embedded analytics pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les données.

Tropic est une solution de Gestion Intelligente des Dépenses qui aide les entreprises à optimiser leurs achats logiciels. Cette plateforme combine des fonctionnalités de gestion des dépenses et des renseignements impartiaux sur les fournisseurs pour maximiser les économies et l'efficacité dans la gestion du portefeuille technologique.

Tungsten Power PDF est un logiciel de gestion documentaire spécialisé dans la manipulation des fichiers PDF. Cet outil développé par Kofax permet de créer, convertir, éditer et partager des documents PDF avec des fonctionnalités avancées de sécurité, parfait pour les entreprises recherchant une solution PDF sans abonnement mensuel.

WorkRamp est une plateforme LMS (Learning Management System) dédiée à la formation et l'intégration des employés. Elle permet de créer des parcours d'apprentissage personnalisés, d'évaluer les compétences et de certifier les collaborateurs grâce à des activités interactives et des tests sur mesure.

Zoho Desk est un logiciel de service client basé sur le cloud qui permet de gérer efficacement le support client. Il offre des fonctionnalités de gestion des tickets, base de connaissances, portail libre-service, automatisation des flux de travail et support multicanal pour améliorer l'expérience client à tous les niveaux.