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GESEC : étude de cas DocuWare

Souhaitant accompagner ses entreprises adhérentes dans leur transition digitale, le GESEC a choisi la solution GED DocuWare pour offrir une dématérialisation préconfigurée et un service mutualisé à son réseau de PME.

Fondé en 1970, le GESEC est un Groupement d’Intérêt Économique regroupant 440 PME spécialisées dans le génie climatique et électrique sur tout le territoire français. Avec plus de 35 experts, le GESEC accompagne quotidiennement ces entreprises en leur proposant une offre de services adaptée aux évolutions techniques et réglementaires.

Pour faciliter la transition digitale de ses adhérents, le GESEC recherchait une solution de gestion documentaire fiable et flexible. L’objectif était de déployer rapidement une solution collaborative et mutualisée permettant à chaque PME de bénéficier d’un outil performant et évolutif.

GESEC étude de cas

Pourquoi DocuWare ?

Le GESEC a sélectionné DocuWare pour plusieurs raisons stratégiques :

  • Fiabilité et légitimité sur le marché : Un acteur reconnu, apportant crédibilité au projet auprès des adhérents.

  • Compatibilité étendue : Une solution capable de s’interfacer avec des outils métier variés, répondant aux besoins hétérogènes des 440 PME.

  • Fonctionnalités avancées : Paramétrages mutualisés pour satisfaire les attentes diverses des membres.

  • Déploiement rapide : Une solution cloud clé en main préconfigurée, opérationnelle en seulement 3 jours.

Une mise en place efficace

La stratégie de déploiement, élaborée avec le partenaire DocuWare, a permis d’atteindre un rythme de 4 adhérents par mois. Une équipe mutualisée assure un service partagé pour tous les membres, permettant une maîtrise des coûts et un support égal pour chaque PME.

Des bénéfices rapidement visibles

Quelques mois après le déploiement, les entreprises adhérentes constatent des améliorations significatives :

  • Accélération des paiements fournisseurs

  • Optimisation de la trésorerie

  • Amélioration de la Relation Client

  • Réduction des coûts de traitement

Le service hotline renforcé permet aux utilisateurs de solliciter des experts à tout moment, assurant une montée en compétences rapide et efficace. Les outils préconfigurés et la méthodologie d’implémentation ont été déterminants dans la réussite du projet.

Une reconnaissance internationale

Ce projet ambitieux a été récompensé par le « Digital Leaders Award » de DocuWare, soulignant l’innovation et l’impact de cette initiative au niveau mondial. Le GESEC et DocuWare ont su démontrer qu’une transition digitale mutualisée pouvait offrir des résultats concrets et durables pour les PME.

 

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