Dynamics 365
4.4
Dynamics 365, développée par Microsoft, est une suite complète de solutions d'entreprise intégrées qui combine les fonctionnalités CRM et ERP dans une plateforme cloud unifiée. Ce logiciel de gestion d'entreprise offre des modules spécialisés pour la relation client, les finances, les ressources humaines, la supply chain et bien plus encore. Dynamics 365 se distingue par sa forte intégration avec l'écosystème Microsoft, son interface intuitive similaire à Office et sa capacité d'automatisation des processus métier. Particulièrement adapté aux PME, ETI et grandes entreprises, il propose une solution modulaire permettant aux organisations de ne payer que pour les fonctionnalités dont elles ont réellement besoin.
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Note moyenne
4.4
Fonctionnalités
4.8
Budget
3.9
Ergonomie
4.5
Support client
4.3
Potentiel d'évolution
3.7
Budget
3.9
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 offre une suite complète de solutions métier intégrées qui s'adaptent aux besoins spécifiques de votre entreprise :
- Gestion de la relation client (CRM) : suivi des interactions, gestion des leads et des opportunités commerciales avec une vision à 360° du client
- Automatisation du marketing : campagnes personnalisées, segmentation client avancée et analytics marketing
- Finance et opérations : comptabilité complète, gestion financière et reporting analytique
- Supply Chain Management : optimisation des stocks, prévisions et planification des ressources
- Ressources humaines : gestion des talents, recrutement et administration du personnel
Les utilisateurs apprécient particulièrement :
- L'intégration native avec Microsoft Office 365
- La personnalisation avancée sans code
- Les capacités d'intelligence artificielle et d'analyse prédictive
- L'expérience utilisateur cohérente entre modules
- L'accessibilité multiplateforme (web, mobile, tablette)
Atouts majeurs
Intégration parfaite avec Office 365
Plateforme CRM et ERP unifiée
Automatisation des processus métier
IA et analyses prédictives intégrées
Vidéo
