Fonctionnalités principales de Yellowbox CRM
YellowBox CRM est un logiciel 100 % français qui centralise et structure vos données commerciales pour piloter efficacement votre activité. Flexible, évolutif et personnalisable, il s’adapte aux besoins de nombreux secteurs grâce à des fonctionnalités conçues pour les métiers du marketing, des ventes et du service client. La solution s’intègre facilement à votre système d’information via de nombreux connecteurs (ERP, messagerie, marketing automation, signature électronique). Elle propose également un extranet permettant à vos partenaires, fournisseurs ou adhérents d’accéder à des documents, ressources ou projets en autonomie, favorisant une meilleure collaboration externe. YellowBox CRM accompagne vos équipes dans la gestion des campagnes, la génération de leads, le pilotage commercial, le suivi des actions, la gestion des tickets et l’amélioration de la satisfaction client. Son service de TMA, particulièrement apprécié, permet de faire évoluer rapidement l’outil sans développement lourd : ajustements de paramétrage, nouveaux écrans, filtres ou vues métiers. Édité par DIMO Software, YellowBox CRM s’appuie sur une solide expérience et une large base d’utilisateurs, confirmant sa capacité à répondre durablement aux besoins des organisations.