L’enseigne qui compte 150 magasins sur le territoire national et était connue pour vendre des moquettes en rouleaux a complètement transformé et élargi sa gamme en se positionnant sur le secteur de la décoration. L’intégration progressive des nouveaux produits s’est fait très librement et nécessitait une remise à plat totale.
Cette mutation de Saint Maclou devait impérativement s’accompagner d’un changement radical dans son système de gestion de l’information qui passait jusque-là par le système AS/400L'AS/400 (Application System/400) est une plateforme informatique développée par IBM et lancée en 1988. Elle est souvent associée aux systèmes de gestion d'entreprise et aux environnements de production de données critiques. Voici une définition plus détaillée : AS/400 (Application System/400) Définition :L'AS/400 est une famille de serveurs mid-range conçus par IBM, qui a été rebaptisée plus tard en IBM iSeries, puis IBM Power Systems. Connu pour sa robustesse et sa fiabilité, l'AS/400 est utilisé principalement pour les applications critiques dans les environnements d'entreprise. Caractéristiques : • Système d'exploitation intégré : L'AS/400 utilise un système d'exploitation intégré appelé OS/400 (plus tard connu sous le nom d'IBM i). Ce système est réputé pour sa capacité à gérer à la fois des applications traditionnelles et des bases de données avec une grande efficacité. • Architecture : L'AS/400 est basé sur une architecture RISC (Reduced Instruction Set Computing), ce qui lui confère une bonne performance tout en restant relativement simple à programmer et à gérer. • Fiabilité : L'AS/400 est célèbre pour sa fiabilité et sa durabilité, ce qui en fait un choix populaire pour les environnements nécessitant un fonctionnement continu et sans interruption. • Base de données intégrée : Il intègre une base de données relationnelle appelée DB2/400, qui est optimisée pour fonctionner de manière transparente avec le reste du système. • Compatibilité : Le système offre une compatibilité élevée avec les applications et les logiciels hérités, ce qui facilite la gestion des anciens systèmes et des données. • Performance : Bien que l'AS/400 soit une technologie ancienne par rapport aux standards modernes, il continue à être performant dans des contextes de production de données critiques, grâce à sa conception robuste et ses mises à jour régulières. Avantages : • Stabilité et fiabilité élevées : Le système est conçu pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec peu de besoins en maintenance. • Intégration transparente : Les fonctionnalités du système d'exploitation et de la base de données sont étroitement intégrées, ce qui simplifie la gestion et l'utilisation des ressources. Inconvénients : • Technologie ancienne : Bien que fiable, l'AS/400 est considéré comme ayant une technologie ancienne et peut être perçu comme peu flexible par rapport aux standards modernes. • Coût : Le coût des équipements et des licences peut être élevé, bien que les coûts totaux de possession soient souvent compensés par la fiabilité du système. More. C’est la mission qui a été confiée depuis 2014 à Pascal Wronski, Directeur de l’Organisation des systèmes d’information recruté en 2011.
Bien plus que la simple implantation d’un logiciel, Pascal Wronski a travaillé en concertation avec l’ensemble des métiers de l’entreprise pour offrir plus de personnalisation dans la vente aux clients. Chaque étape a été validée après avoir été présentée en interne non seulement aux responsables de services mais aussi aux collaborateurs qui vont être amenés à utiliser le nouvel outil au quotidien.
Cet immense projet a été baptisé Mac2 et utilise un ERP de marché dénommé Microsoft Dynamics AX et pour la gestion logistique des entrepôts, la solution Géode de Sage a été mise en place.
Saint Maclou a donc opéré une véritable révolution culturelle pour moderniser son image et l’ensemble de ses structures informatiques. Ce sont plus de 20.000 jours/homme qui ont été nécessaires pour mener à bien cette transformation digitale et permettre à l’entreprise de répondre aux exigences de la vente multicanale.
