Linkyfi est un système de gestion d'accès WiFi public avec fonctionnalités de marketing automation CRM. Il offre un portail captif, un accès Internet sécurisé, des insights clients et des capacités de marketing ciblé, permettant aux entreprises d'analyser et d'engager leurs visiteurs via le WiFi.
Repsly est un logiciel de gestion des interventions terrain et d'exécution commerciale qui permet d'optimiser les équipes mobiles. Il propose des formulaires personnalisables, la prise de commandes, le suivi des visites, la gestion des territoires et des outils d'analyse pour améliorer les performances commerciales sur le terrain.
Bubbl est une plateforme cloud de marketing automation basée sur la géolocalisation, rattachée au CRM. Cet outil permet de créer des campagnes marketing mobiles géolocalisées précises via des plug-ins iOS, Android et Cordova, offrant des fonctionnalités de géofencing et d'analyse pour un engagement client ciblé.
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TrueCommerce EDI Solutions est une plateforme d'échange de données informatisées (EDI) qui facilite la conformité EDI pour les entreprises. Elle simplifie la conversion des documents commerciaux au format EDI, offre un one-stop shopping et s'intègre aux systèmes de commerce électronique multicanal.
Woosmap est une plateforme de géolocalisation avancée destinée au marketing géolocalisé et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Cet outil offre des fonctionnalités comme des cartes personnalisables, des localisateurs de magasins, des calculs de distance en temps réel et des alertes géolocalisées, le tout sans collecter de données personnelles.
Zoho Inventory est un logiciel de gestion de stocks et de commandes rattaché au CRM. Il permet de suivre les niveaux de stock en temps réel, de synchroniser l'inventaire sur plusieurs canaux de vente, d'intégrer les transporteurs et passerelles de paiement, et d'obtenir des rapports détaillés pour optimiser votre gestion commerciale.
Cin7 Core est un logiciel de gestion d'inventaire et de vente conçu pour centraliser les opérations commerciales. Cet outil offre des fonctionnalités d'automatisation, de suivi des commandes, de gestion de la fabrication et d'intégration avec diverses plateformes de vente en ligne et services d'expédition.
SalesBinder est un système de gestion d'inventaire en ligne qui combine la gestion des clients, prospects, commandes, devis et factures dans une interface unifiée et accessible mondialement. Ce logiciel de CRM et de gestion d'inventaire offre des fonctionnalités complètes d'organisation et de suivi en temps réel.
Purple est une solution de marketing automation spécialisée dans les services de localisation intérieure pour les espaces physiques. Cet outil CRM propose des fonctionnalités d'analyse WiFi visiteurs, cartographie numérique, suivi d'actifs et gestion d'occupation pour aider les entreprises à optimiser leurs opérations et améliorer l'expérience client.
Gimbal by Infillion est une plateforme de marketing automation intégrée au CRM qui exploite l'intelligence de localisation. Elle permet aux marques d'interagir avec les utilisateurs mobiles selon leur localisation physique, de suivre le trafic en magasin et d'obtenir des données comportementales exploitables en temps réel.
ServiceChannel est une plateforme de gestion des services et maintenance pour gestionnaires d'installations. Cet outil permet de centraliser la gestion des ordres de travail, l'approvisionnement, et le paiement des services de réparation tout en offrant des analyses de données pour optimiser la qualité des services à travers tous les sites.
Adyen est une plateforme de paiement avancée destinée aux moyennes et grandes entreprises. Ce système propose des solutions complètes de traitement des paiements en ligne, mobile et en magasin, avec une intégration aux méthodes de paiement préférées localement et une gestion optimisée des risques transactionnels.
Twixor est une plateforme de CRM et marketing automation qui transforme l'expérience client grâce à l'IA générative et au NLP. Elle offre une automatisation intelligente des processus, un constructeur de parcours client no-code, et des assistants virtuels multilingues pour des interactions personnalisées sur tous les canaux de messagerie.
Smappen est une plateforme d'intelligence géographique permettant la création de zones d'accessibilité routière, l'analyse démographique et la recherche de points d'intérêt. Cet outil intuitif génère des rapports instantanés avec des données fiables pour les analyses de marché, la définition de territoires commerciaux et l'optimisation logistique.
Bluedot est un outil de marketing automation géolocalisé qui s'intègre aux CRM. Il permet aux entreprises d'exploiter la localisation précise des clients pour envoyer des messages contextuels personnalisés, analyser les comportements de déplacement et optimiser l'expérience client sans matériel supplémentaire.
Jotform est un outil de création de formulaires en ligne rattaché au marketing automation et CRM. Utilisé par plus de 25 millions d'utilisateurs, il propose 10 000+ modèles prêts à l'emploi, 200+ intégrations avec des applications tierces et des fonctionnalités avancées de conception personnalisable.
Bigin by Zoho CRM est un outil CRM simplifié conçu pour les petites entreprises. Ce logiciel permet d'unifier toutes les opérations commerciales (marketing, ventes, service client) et de gérer efficacement les relations clients grâce à une interface intuitive, une accessibilité mobile complète et une collaboration d'équipe optimisée.
OneHash CRM est une plateforme cloud complète de gestion de la relation client, idéale pour les entreprises en croissance. Elle offre une gestion efficace des ventes avec des rapports de pipeline, des fonctionnalités de suivi d'activité et des outils personnalisables pour optimiser les interactions clients.
Sage Sales Management est une solution CRM spécialisée pour les équipes commerciales sur le terrain. Conçue sous le nom ForceManager, elle optimise le travail des représentants commerciaux avec des fonctionnalités de suivi commercial, d'intelligence commerciale et d'automatisation des forces de vente (SFA).
Constant Contact Advanced Automation est une solution de marketing automation CRM qui permet aux entreprises de créer et gérer des campagnes multi-canaux. Cet outil propose des templates d'automatisation pré-construits, la gestion des contacts, l'envoi automatisé d'emails et SMS, ainsi que des fonctionnalités avancées pour personnaliser la communication client.
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Un logiciel de Supply Chain est une solution informatique qui permet d'optimiser et de gérer l'ensemble de la chaîne logistique d'une entreprise, depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison du produit fini au client final. Ces outils couvrent toutes les étapes de la chaîne d'approvisionnement et offrent une vision globale des flux physiques et informationnels.
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de gestion de la chaîne logistique comprennent :
Ces solutions permettent d'automatiser les processus, d'améliorer la visibilité sur l'ensemble de la chaîne logistique et d'optimiser les coûts opérationnels tout en garantissant la satisfaction client.
Les logiciels de Supply Chain Management s'adressent à une large variété d'organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. Voici les principales cibles qui peuvent tirer profit de ces solutions :
Les logiciels Supply Chain sont particulièrement pertinents pour les entreprises confrontées à des problématiques de gestion multi-sites, d'internationalisation, de traçabilité renforcée ou qui cherchent à optimiser leurs coûts logistiques. De plus en plus de TPE/PME adoptent aujourd'hui des solutions adaptées à leur taille pour rester compétitives face aux grands groupes et répondre aux exigences croissantes des clients en termes de délais et de qualité de service.
Le marché français des logiciels de Supply Chain est dynamique avec une offre variée adaptée aux différents besoins des entreprises. Voici les solutions les plus populaires par catégorie :
Solutions WMS (Warehouse Management System) :
Gestion du Transport (TMS) :
Solutions MES et GMAO :
Solutions SCM intégrées :
Le choix d'un logiciel Supply Chain dépend de nombreux facteurs comme la taille de l'entreprise, ses spécificités métiers, son budget et ses objectifs d'optimisation. Les experts de Celge peuvent vous accompagner gratuitement dans cette démarche de sélection pour identifier la solution la plus adaptée à vos besoins spécifiques.
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