Logiciels Gestion d'Entreprise

Zendesk AI agents (Ultimate) est une solution d'intelligence artificielle pour le service client, intégrée au CRM. Elle automatise les conversations clients grâce au traitement du langage naturel, suggère des réponses en temps réel et permet aux agents de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée.

iObeya est une solution de gestion visuelle collaborative pour les équipes distribuées, s'intégrant aux pratiques Lean et Agile. Ce logiciel de collaboration et gestion de projets permet la digitalisation des obeyas physiques, facilitant le management visuel, la planification et l'amélioration continue pour les équipes multisites.

monday CRM est une plateforme CRM complète qui permet aux équipes commerciales de gérer l'intégralité du cycle de vente. Cet outil combine gestion des contacts, automatisation des processus, tracking des opportunités et analyses en temps réel, le tout dans une interface personnalisable sans code et enrichie par l'IA.

ActiveCollab est un logiciel de gestion de projet conçu pour les agences et consultants. Il propose des fonctionnalités de suivi des tâches, gestion du temps, facturation, diagrammes de Gantt et outils collaboratifs permettant aux équipes de savoir qui travaille sur quoi et de respecter les délais et budgets.

Birdview est un logiciel PSA (Professional Services Automation) qui unifie la gestion de projets, des ressources et la comptabilité. Il offre des fonctionnalités complètes pour les équipes de marketing, d'informatique et de services professionnels, avec des tableaux de bord et des outils de reporting avancés.

Corrigo est une solution CMMS (Computerized Maintenance Management System) pour la gestion des installations et des infrastructures. Ce logiciel offre la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, le suivi des actifs et la gestion des fournisseurs, transformant la maintenance réactive en opérations stratégiques.

FigJam est un outil de collaboration visuelle lié à Figma, qui permet aux équipes de transformer leurs idées en plans concrets. Ce tableau blanc numérique flexible offre des fonctionnalités de brainstorming, de diagrammes, de cartographie mentale et de planification de projet dans un environnement collaboratif intuitif.

HubSpot CRM est un outil de gestion de la relation client intégrant des fonctionnalités de marketing automation. Cette solution centralise les contacts, automatise les interactions, offre un suivi des opportunités et intègre des outils d'analyse pour optimiser le pipeline de ventes des PME.

Intercom est une plateforme IA de service client qui transforme l'expérience utilisateur. Ce logiciel CRM intègre un chatbot IA, une messagerie omnicanale, une boîte de réception collaborative, un système de tickets et un centre d'aide personnalisable. Sa force réside dans son IA native qui automatise jusqu'à 50% des demandes.

Lucid Visual Collaboration Suite est une plateforme de collaboration visuelle et de diagramming intelligent qui permet aux équipes de visualiser leurs idées, processus et systèmes. Cet outil de collaboration visuelle offre des fonctionnalités de planification, conception et exécution de projets en temps réel, avec des intégrations avancées pour optimiser les flux de travail.

Pointerpro est un outil de marketing automation rattaché au CRM qui permet de créer des questionnaires interactifs générant automatiquement des rapports PDF personnalisés. Il se distingue par ses fonctionnalités d'évaluation en ligne et de distribution de conseils personnalisés à grande échelle.

QuickBooks Enterprise est une solution complète de comptabilité et gestion d'entreprise pour PME spécialisées dans la vente de produits. Elle offre des fonctionnalités avancées de gestion des stocks, reporting personnalisable, traitement des commandes et tableaux de bord financiers en temps réel.

Teamwork.com est un logiciel de gestion de projets qui améliore la collaboration et la productivité des équipes. Il offre des fonctionnalités complètes pour la planification, le suivi des tâches, la gestion des ressources et la coordination des projets clients pour les entreprises et les agences.

Zoho Sprints est un outil de gestion de projet agile conçu pour les équipes Scrum. Il permet de planifier et suivre les projets via des user stories, des tableaux Scrum personnalisables, et offre des analyses avec graphiques burn-down/burn-up pour optimiser la productivité des équipes de développement.

Zoom Virtual Agent est un chatbot d'intelligence artificielle conversationnelle pour le service client et l'assistance. Cette solution CRM utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et résoudre instantanément les demandes des clients sur plusieurs canaux, réduisant ainsi les volumes d'appels et les coûts de support.

Accelo est une solution de gestion d'entreprise complète pour les sociétés de services professionnels. Cette plateforme d'automatisation intègre CRM, gestion de projets, facturation et suivi du temps dans un système unifié, optimisant les opérations du prospect au paiement grâce à des workflows automatisés et des analyses financières en temps réel.

Creately est une plateforme de collaboration visuelle permettant la création de diagrammes, flowcharts et schémas techniques. Cet outil collaboratif facilite le brainstorming, la planification de projets agiles et sert de base de données visuelle centralisée pour les équipes, avec plus de 50 types de diagrammes disponibles.

HubSpot Sales Hub est un CRM de vente intégré à l'écosystème HubSpot. Ce puissant outil optimise le processus commercial avec des fonctionnalités d'engagement client, de configuration-tarification-devis (CPQ) et d'analyses de vente robustes, permettant aux équipes commerciales de maximiser leur efficacité.

HubSpot Service Hub est un logiciel de service client intégré au CRM HubSpot qui permet de gérer efficacement le support client. Il offre des fonctionnalités de gestion de tickets, chat en direct, base de connaissances, enquêtes de satisfaction et automation pour améliorer l'expérience client.

Pipeline CRM est une plateforme de productivité commerciale combinant CRM et engagement commercial dans une application unique. Cet outil offre une gestion automatisée du pipeline de vente, le suivi des prospects et affaires, ainsi que des rapports et prévisions personnalisables pour aider les équipes commerciales à générer des revenus prévisibles.