Insightly CRM est un outil de gestion de la relation client (CRM) moderne qui intègre des fonctionnalités de marketing automation. Il centralise les données clients, automatise les processus de vente, offre des capacités de gestion de projets intégrées et permet la création de workflows personnalisés, le tout dans une interface intuitive idéale pour les entreprises en croissance.
SuperOffice CRM est une solution de gestion de la relation client qui permet aux entreprises de trouver, attirer et fidéliser davantage de clients. Ce logiciel propose des fonctionnalités de suivi commercial, gestion des leads, campagnes email ciblées et support client, le tout avec une interface conviviale accessible sur tous les appareils.
Microsoft Visio est un outil de visualisation et de diagrammes intégré à la suite Microsoft 365. Ce logiciel permet de créer facilement des organigrammes, des diagrammes de flux, des cartes de réseaux et des représentations visuelles de processus métier à partir de modèles prédéfinis et de formes personnalisables connectées aux données.
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Vtiger Sales est un outil de marketing automation intégré au CRM qui optimise le processus commercial grâce à l'historique et scoring des leads, l'engagement en un clic, la collaboration sur les enregistrements, l'automatisation complète et l'analyse des ventes.
Webex Suite est une solution complète de collaboration professionnelle développée par Cisco. Ce logiciel tout-en-un propose huit fonctionnalités essentielles: réunions virtuelles, messagerie, appels, webinaires, événements, sondages, tableaux blancs et messagerie vidéo, le tout optimisé par intelligence artificielle pour maximiser la productivité en environnement de travail hybride.
Bitrix24 est une plateforme collaborative complète intégrant CRM et marketing automation. Elle offre un ensemble d'outils pour la gestion de projets, la communication interne, le partage de documents, avec un assistant IA pour optimiser la productivité des entreprises de toutes tailles.
Keap est une solution CRM et marketing automation tout-en-un conçue pour les petites entreprises. Le logiciel centralise la gestion des contacts, automatise les tâches marketing, facilite le suivi commercial et propose des fonctionnalités d'email marketing et de gestion des leads.
Snapforce est une solution de centre d'appel cloud intégrée à un CRM. Ce logiciel offre des fonctionnalités complètes incluant distribution automatique des appels, messagerie vocale en ligne, transferts, suivi et coaching des appels, visioconférence et numéros verts, idéal pour les call centers de toutes tailles.
Zoho CRM est une solution de gestion de la relation client (CRM) cloud complète qui accompagne les entreprises de toutes tailles. Cet outil propose des fonctionnalités essentielles comme la gestion des contacts, l'automatisation des workflows, le suivi des ventes et l'intégration avec plus de 500 applications professionnelles.
Cerri Project est un logiciel de gestion de projet et de portefeuille de projets qui permet aux organisations d'optimiser leurs ressources et d'augmenter leur productivité. Il offre des fonctionnalités de planification, de suivi, de gestion des ressources et d'analyse de portefeuille pour une prise de décision stratégique.
Five9 est une solution de centre de contact cloud (CCaaS) leader du marché, proposant des services de télémarketing, service client et help desk. La plateforme offre une gestion omnicanale des contacts, une intelligence artificielle pratique et des analyses de parcours client pour optimiser l'expérience client (CX).
Insightly est un logiciel CRM complet offrant des fonctionnalités de gestion des contacts, suivi des relations clients et surveillance du pipeline de ventes. Avec ses intégrations natives à Gmail, Office 365 et MailChimp, cette solution permet aux entreprises de suivre efficacement leurs activités commerciales, des prospects aux projets livrés.
SAP Business ByDesign est un ERP cloud complet destiné aux PME et filiales de grands groupes. Cette solution SaaS intègre gestion financière, CRM, gestion de projets, achats, chaîne logistique, RH et analytique métier dans une interface unifiée accessible sans infrastructure IT.
incwo est un logiciel de facturation et comptabilité 100% Cloud destiné aux TPE et petites PME. Il permet de créer des factures certifiées NF, gérer la trésorerie, suivre les impayés et piloter les finances grâce à des fonctionnalités CRM et de gestion commerciale intégrées.
Knowliah est une solution complète de gestion juridique qui combine trois fonctionnalités essentielles : gestion des cas juridiques, gestion documentaire et knowledge management. Destinée aux conseillers juridiques d'entreprise, cette plateforme modulaire offre un suivi automatisé des dossiers et un puissant moteur de contextualisation.
weclapp est une solution CRM et ERP cloud conçue pour les PME, combinant gestion de projets, facturation et suivi des contrats. Cet outil offre des fonctionnalités complètes de service client, planification des ressources et gestion commerciale dans une interface centralisée.
Act! est une solution CRM avec marketing automation dédiée aux PME. L'outil combine gestion des contacts, suivi commercial, automatisation des ventes et communication client, disponible en version desktop ou cloud pour une flexibilité maximale.
Bizplan est un outil de planification d'entreprise intégré à la plateforme Startups.com, conçu pour les entrepreneurs. Il propose des fonctionnalités d'élaboration de plans d'affaires, de prévisions financières, ainsi que l'accès à des ressources de mentorat et de financement pour les startups.
BizPlanBuilder est une plateforme de création de business plans et de gestion d'entreprise. Cet outil propose des templates prêts à l'emploi et des applications intégrées pour aider les entrepreneurs, propriétaires d'entreprises et consultants à organiser, financer et développer leur activité avec succès.
FinFloh est une plateforme CFOTech basée sur l'IA qui optimise la gestion des comptes clients et les décisions de crédit. Elle s'intègre aux ERP et CRM pour automatiser le cycle facture-encaissement avec scoring de risque, recommandations intelligentes, suivi des recouvrements et application automatique des paiements.
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Un logiciel de Gestion d'Entreprise est une solution informatique permettant de centraliser, automatiser et optimiser l'ensemble des processus métiers d'une organisation. Il regroupe plusieurs fonctionnalités essentielles qui varient selon les catégories (ERP, CRM, GPAO, etc.).
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de Gestion d'Entreprise :
Les logiciels de Gestion d'Entreprise modernes proposent également des fonctionnalités avancées comme la Business Intelligence, la gestion documentaire ou des modules spécifiques à certains secteurs d'activité.
Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, peuvent bénéficier d'un logiciel de Gestion d'Entreprise adapté à leurs besoins spécifiques.
Pour les TPE/PME :
Pour les ETI et grandes entreprises :
Pour les secteurs spécifiques :
L'important est de choisir une solution dimensionnée selon vos besoins actuels et futurs. Les experts Celge peuvent vous accompagner gratuitement dans cette démarche.
Le marché français des logiciels de Gestion d'Entreprise est riche en solutions reconnues, tant internationales que nationales. Voici les plus populaires par catégorie :
ERP généralistes et spécialisés :
Gestion commerciale et Points de Vente :
CRM :
Gestion de projets et chantiers :
GPAO :
Le choix d'un logiciel doit se faire en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, de sa taille, de son secteur d'activité et de son budget. Les experts Celge peuvent vous aider gratuitement à comparer et sélectionner la solution la plus adaptée à votre contexte.
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