Vtiger CRM
4.3
Vtiger CRM, développé par Vtiger Inc. depuis 2004, est une solution CRM complète utilisée par plus de 300 000 entreprises dans le monde. Ce logiciel de gestion de la relation client offre des fonctionnalités de marketing automation intégrées, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions avec les clients. Vtiger CRM aide les équipes commerciales à identifier les meilleurs leads, automatiser les campagnes par email et SMS, collaborer entre départements, et suivre le cycle de vente de bout en bout. Particulièrement adapté aux TPE-PME en pleine croissance, Vtiger CRM permet d'implémenter des processus commerciaux structurés, suivre les performances et développer la connaissance client.
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Catégories
Note moyenne
4.3
Budget
4.5
Budget
4.5
Ergonomie
4.3
Support client
4.2
Potentiel d'évolution
4.3
Intégrations
4.1
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Vtiger CRM
Vtiger CRM propose un ensemble complet de fonctionnalités pour optimiser la gestion de la relation client:
- Gestion des leads - Qualification et suivi des prospects avec scoring prédictif
- Automatisation marketing - Campagnes email et SMS personnalisées avec workflows automatisés
- Pipeline commercial - Suivi visuel des opportunités avec prévisions de revenus
- Service client - Gestion des cas d'assistance et des plaintes avec suivi de satisfaction
- Collaboration d'équipe - Outils de partage d'information et coordination entre services
Atouts majeurs
Interface personnalisable et intuitive
Automatisation marketing puissante
Rapports analytiques détaillés
Excellent rapport qualité-prix
Vidéo
