Logiciels CRM

Inedee est un ERP spécialisé pour les agences de communication, intégrant gestion financière, CRM et comptabilité. Développé par un éditeur français, ce logiciel cloud offre une vision centralisée et en temps réel de toutes les opérations d'entreprise avec une interface moderne et sécurisée.

InfoFlo est un logiciel CRM abordable proposant une solution complète de gestion des contacts, relations clients, emails et ventes sans frais mensuels. Avec une synchronisation Outlook performante, il intègre également des fonctionnalités de gestion documentaire, calendriers, tâches et téléphonie VoIP.

Intercom est une plateforme IA de service client qui transforme l'expérience utilisateur. Ce logiciel CRM intègre un chatbot IA, une messagerie omnicanale, une boîte de réception collaborative, un système de tickets et un centre d'aide personnalisable. Sa force réside dans son IA native qui automatise jusqu'à 50% des demandes.

Mailchimp est une plateforme complète de marketing automation et de CRM pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de créer des campagnes email personnalisées, d'automatiser les parcours clients, d'analyser les performances marketing et de gérer efficacement les relations clients.

Moxo est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécialisé dans l'automatisation des workflows collaboratifs. Il permet de structurer et d'optimiser les interactions avec les clients, partenaires et fournisseurs grâce à des espaces de travail dédiés, la coordination des livrables et le suivi des jalons.

Netcore Customer Engagement and Experience Platform est une solution de marketing automation CRM qui unifie les données clients multicanaux pour offrir des expériences personnalisées. L'outil permet de segmenter les audiences, orchestrer des campagnes omnicanales, et délivrer des interactions personnalisées grâce à l'IA sur email, SMS, push notifications et WhatsApp.

ONLYOFFICE Workspace est une suite bureautique complète combinant outils collaboratifs de gestion documentaire, traitement de texte, tableur et présentations avec fonctionnalités CRM, gestion de projets et communication. Compatible avec les formats MS Office, elle s'utilise dans le cloud ou en auto-hébergement avec des mesures de sécurité avancées.

Pointerpro est un outil de marketing automation rattaché au CRM qui permet de créer des questionnaires interactifs générant automatiquement des rapports PDF personnalisés. Il se distingue par ses fonctionnalités d'évaluation en ligne et de distribution de conseils personnalisés à grande échelle.

Predict Growth est un outil de planification d'entreprise et de gestion de levée de fonds qui simplifie la création de business plans, de pitch decks et la gestion des données investisseurs. Cette solution tout-en-un aide les entrepreneurs à structurer leur stratégie, optimiser leur communication avec les investisseurs et accélérer leur développement.

Resco – Mobility & Productivity est une plateforme de développement low-code/no-code spécialisée dans la mobilité et la productivité pour les équipes de terrain. Elle offre une intégration native avec les CRM majeurs et se distingue par son mode hors ligne complet, ses formulaires digitaux et son moteur de synchronisation avancé.

Sarbacane est un logiciel de marketing automation et d'emailing français qui permet aux entreprises de créer, envoyer et analyser leurs campagnes email. La solution offre des fonctionnalités avancées de segmentation, d'automatisation des workflows, de gestion des contacts et d'analyse de performance pour optimiser les stratégies marketing digitales.

Scoro est un logiciel de gestion d'entreprise pour les sociétés de services. Cette solution CRM complète intègre la gestion de projets, le suivi du temps, la facturation et le reporting dans une interface unifiée. Idéal pour les agences et cabinets de conseil cherchant à optimiser leur flux de travail.

Sense est un outil avancé de recrutement et gestion des talents intégrant CRM et marketing automation. Il combine automatisation du recrutement, scoring de candidats, chatbot IA, messagerie texte et planification d'entretiens pour optimiser l'acquisition et la fidélisation des talents.

Tropic est une solution de Gestion Intelligente des Dépenses qui aide les entreprises à optimiser leurs achats logiciels. Cette plateforme combine des fonctionnalités de gestion des dépenses et des renseignements impartiaux sur les fournisseurs pour maximiser les économies et l'efficacité dans la gestion du portefeuille technologique.

TruOI est une plateforme d'intelligence opérationnelle qui intègre données et systèmes logiciels en un tableau de bord unifié. Cet outil de marketing automation lié au CRM permet une gestion opérationnelle en temps réel, automatise les processus métier et connecte les systèmes de formation pour optimiser les performances organisationnelles.

Watermelon est une plateforme de marketing automation CRM permettant de créer des chatbots sans codage. Elle offre la gestion centralisée des conversations client via chatbot et live chat, avec intégration multicanal (site web, WhatsApp, Facebook Messenger) et automatisation du service client grâce à l'IA.

WebEngage est une solution de marketing automation liée au CRM qui permet aux entreprises B2C d'optimiser leurs revenus. Elle offre des fonctionnalités de segmentation client, communication multicanal, parcours client personnalisé et analyse de données comportementales.

Zoom Virtual Agent est un chatbot d'intelligence artificielle conversationnelle pour le service client et l'assistance. Cette solution CRM utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et résoudre instantanément les demandes des clients sur plusieurs canaux, réduisant ainsi les volumes d'appels et les coûts de support.

Zoom Workplace est une plateforme de collaboration et communication d'entreprise intégrée, alimentée par l'IA. Elle combine des outils de communication (réunions, chat, téléphonie), solutions de productivité (tableau blanc, notes), et gestion d'espaces de travail (réservation, gestion des visiteurs) pour optimiser le travail d'équipe en environnement hybride.

Cashfree est une plateforme de paiement complète conçue pour les entreprises de toutes tailles. Ce système de gestion des paiements permet de collecter des paiements, d'envoyer des versements et de gérer les transactions internationales via différents canaux comme sites web, applications mobiles, WhatsApp et réseaux sociaux.