Logiciels Prise de commande

57 logiciels trouvés
Comparez les meilleurs logiciels de prise de commande adaptés à vos besoins spécifiques. Notre sélection rigoureuse vous présente des solutions performantes pour digitaliser et optimiser votre processus commercial, de la capture de commande à la facturation. Que vous soyez dans la restauration, le commerce de détail ou la vente B2B, nos experts ont évalué chaque logiciel selon des critères précis : ergonomie, fonctionnalités, intégrations possibles, mobilité et rapport qualité-prix. Gagnez du temps dans votre recherche et trouvez l'outil qui transformera votre efficacité commerciale.

HubSpot Sales Hub est un CRM de vente intégré à l'écosystème HubSpot. Ce puissant outil optimise le processus commercial avec des fonctionnalités d'engagement client, de configuration-tarification-devis (CPQ) et d'analyses de vente robustes, permettant aux équipes commerciales de maximiser leur efficacité.

Shopify POS est une solution de point de vente omnicanal conçue pour les détaillants. Ce logiciel de gestion de points de vente unifie les ventes en magasin et en ligne, permettant aux commerçants de créer des expériences d'achat fluides, d'augmenter leurs ventes et d'optimiser leurs opérations quotidiennes.

Zendesk Sell est un CRM moderne spécialisé en automatisation de la force de vente. Ce logiciel optimise le processus commercial avec des outils d'automatisation du workflow, des analyses avancées et une visibilité complète du pipeline de vente, tout en offrant une expérience client personnalisée pour maximiser les revenus.

Nos experts

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Nos experts sont là pour vous accompagner gratuitement dans le choix de votre logiciel.

Clover est une solution de point de vente (POS) complète pour le commerce de détail. Ce système intégré remplace la caisse enregistreuse, le terminal de paiement, l'imprimante de reçus et le scanner de codes-barres. Il permet d'accepter les cartes de crédit, les paiements EMV et Apple Pay.

Oroox Quote est une solution avancée de marketing automation intégrée au CRM, spécialisée dans les devis instantanés pour la fabrication métallique. Elle offre des fonctionnalités de commerce électronique, traitement automatisé des commandes, estimation des délais et prix en temps réel, tout en s'intégrant aux systèmes ERP et CRM existants.

Adyen est une plateforme de paiement avancée destinée aux moyennes et grandes entreprises. Ce système propose des solutions complètes de traitement des paiements en ligne, mobile et en magasin, avec une intégration aux méthodes de paiement préférées localement et une gestion optimisée des risques transactionnels.

Close est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour les petites entreprises en croissance. Il combine gestion des relations clients avec outils de communication intégrés (appels, emails, SMS) et fonctionnalités d'automatisation pour aider les équipes commerciales à conclure plus de deals rapidement, sans saisie manuelle de données.

DAT iQ est une plateforme d'analyse de données pour la logistique et le transport. Cet outil offre une visibilité complète sur les tarifs passés, actuels et futurs ainsi qu'une évaluation des performances du réseau, aidant les expéditeurs et courtiers à prendre des décisions stratégiques basées sur des données réelles.

Square Point of Sale est un système de point de vente complet destiné aux commerces. Ce logiciel de gestion de points de vente offre des outils essentiels tels que le traitement des paiements, le suivi des ventes et des stocks, des analyses commerciales détaillées et des options de financement pour petites entreprises.

Bigin by Zoho CRM est un outil CRM simplifié conçu pour les petites entreprises. Ce logiciel permet d'unifier toutes les opérations commerciales (marketing, ventes, service client) et de gérer efficacement les relations clients grâce à une interface intuitive, une accessibilité mobile complète et une collaboration d'équipe optimisée.

Vin eRetail est un système de gestion d'entrepôt et d'inventaire qui facilite la vente omnicanal. Ce logiciel SaaS offre une solution complète pour la gestion des commandes, des retours et des stocks, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations B2B et B2C depuis un tableau de bord unifié.

Extensiv Order Manager est une solution de gestion d'inventaire et de commandes multicanal pour les marques e-commerce à fort volume. Ce logiciel réunit dans une seule plateforme cloud la gestion des stocks, des commandes, des achats et des expéditions pour les vendeurs sur Amazon, Shopify, BigCommerce et autres marketplaces.

INFUSE est une plateforme de marketing automation B2B connectée au CRM qui optimise la génération de leads qualifiés. Propulsée par l'IA et des données propriétaires, elle offre des stratégies omnicanal personnalisées pour cibler précisément les décideurs d'entreprise à travers 60 pays.

SpotOn est un logiciel de gestion commerciale et CRM qui intègre paiements et marketing dans une plateforme unifiée. Il propose des systèmes de point de vente, des solutions de gestion opérationnelle et des outils pour améliorer l'expérience client, spécialement conçus pour les commerces locaux.

Nutshell est un CRM tout-en-un avec fonctionnalités de marketing automation pour les entreprises B2B. L'outil combine gestion des relations clients, automatisation des ventes, marketing par email et reporting personnalisable, le tout avec une prise en main rapide et un support client réactif.

Heartland Retail est un système de gestion point de vente (POS) cloud conçu pour les détaillants multi-magasins. Cette solution complète offre une gestion d'inventaire avancée, des capacités omnicanales, des paiements intégrés, et des outils d'analyse pour optimiser les opérations de vente au détail et améliorer l'expérience client.

Vtiger Sales est un outil de marketing automation intégré au CRM qui optimise le processus commercial grâce à l'historique et scoring des leads, l'engagement en un clic, la collaboration sur les enregistrements, l'automatisation complète et l'analyse des ventes.

SAP Sales Cloud est une solution CRM/marketing automation qui simplifie la vente intelligente. Ce logiciel connecte données et processus commerciaux, offre des recommandations intelligentes pour accélérer les ventes, et s'adapte aux nouvelles opportunités du marché pour optimiser l'engagement client et stimuler les revenus.

Maximizer est un CRM avancé avec fonctionnalités de marketing automation, conçu pour les équipes commerciales. Il propose la construction de pipeline, le suivi d'activités génératrices de revenus, la visualisation de la santé de l'entreprise et des insights pilotés par IA pour optimiser les décisions stratégiques.

Epicor Eagle est un logiciel de gestion de points de vente et CRM conçu pour les commerces indépendants. Il simplifie le processus d'encaissement, offre un suivi d'inventaire précis et permet d'accéder rapidement aux informations produits pour personnaliser l'expérience client tout en optimisant la rentabilité.

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Questions fréquemment posées

Un logiciel de prise de commande est une solution informatique permettant aux entreprises de gérer et d'automatiser le processus de réception, de traitement et de suivi des commandes clients. Ce type d'outil digital s'intègre généralement dans une suite logicielle plus large de gestion commerciale ou de point de vente.

Les fonctionnalités essentielles d'un système de prise de commande incluent :

  • Création et modification de bons de commande en temps réel
  • Gestion des catalogues produits et des tarifs personnalisés
  • Suivi de l'état des commandes (en attente, en préparation, expédiée, livrée)
  • Synchronisation avec la gestion des stocks
  • Génération automatique de factures et devis
  • Interface mobile pour les commerciaux terrain
  • Tableaux de bord et statistiques sur les ventes

Ces solutions peuvent fonctionner sur différents supports (ordinateur, tablette, smartphone) et s'adaptent aux besoins spécifiques des restaurants, commerces de détail, entreprises B2B ou e-commerces.

Un logiciel de prise de commande s'adresse à une variété d'entreprises et de professionnels qui souhaitent optimiser leur processus commercial :

  • Restaurants et établissements de restauration : gestion des commandes en salle, à emporter et en livraison
  • Commerces de détail et boutiques : encaissement et suivi des ventes
  • Forces de vente et commerciaux itinérants : prise de commande sur le terrain
  • Entreprises industrielles et grossistes B2B : automatisation des processus de commande client
  • E-commerces et entreprises multicanal : centralisation des commandes de tous les canaux de vente

Les principaux avantages d'un outil de prise de commande incluent :

  • Réduction des erreurs de saisie et amélioration de la précision
  • Gain de temps considérable dans le processus de vente
  • Meilleure gestion des stocks et diminution des ruptures
  • Amélioration de l'expérience client et réduction des délais
  • Accès aux données en temps réel pour une prise de décision éclairée
  • Centralisation des informations commerciales
  • Augmentation du panier moyen grâce aux suggestions et ventes additionnelles

Le marché français des logiciels de prise de commande est dynamique avec plusieurs solutions reconnues pour leur efficacité et leur adaptation aux besoins spécifiques des entreprises françaises :

  • Lightspeed Restaurant : très apprécié dans le secteur de la restauration pour sa flexibilité et son interface intuitive
  • Prestashop : solution polyvalente pour les e-commerçants avec des modules de gestion des commandes
  • Nestor : spécialisé dans la prise de commande pour la restauration et l'hôtellerie
  • Sage 100 : solution complète intégrant la gestion commerciale et la prise de commande pour les PME
  • iOrder : application mobile dédiée aux forces de vente terrain
  • Square : système populaire pour les petits commerces et la restauration rapide
  • Divalto : ERP comprenant des fonctionnalités avancées de prise de commande pour les entreprises B2B

Pour comparer les différents logiciels de prise de commande et choisir celui qui convient le mieux à votre activité, évaluez :

  • La compatibilité avec votre secteur d'activité spécifique
  • Les fonctionnalités essentielles pour votre processus de vente
  • La facilité d'utilisation et la courbe d'apprentissage pour vos équipes
  • Les options d'intégration avec vos outils existants (CRM, ERP, gestion de stock)
  • La disponibilité d'une version mobile pour les équipes terrain
  • Le coût total incluant les frais de licence, d'implémentation et de maintenance
  • Le support client et les services d'accompagnement proposés

La plupart de ces logiciels de gestion des commandes proposent des démos gratuites ou des versions d'essai permettant de tester leurs fonctionnalités avant de s'engager.

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