Logiciels Gestion d'Entreprise

Issuetrak est un logiciel de support et centre d'assistance qui permet de suivre les cas d'assistance, problèmes et requêtes. Offrant une suite complète d'outils pour l'automatisation des workflows, des formulaires personnalisables et des tableaux de bord analytiques, il s'intègre aux solutions CRM pour améliorer la gestion du service client.

TopNotepad est un logiciel de facturation et de comptabilité en ligne destiné aux indépendants et petites entreprises. Il offre des fonctionnalités complètes incluant la gestion des factures, la comptabilité, le suivi des dépenses et la gestion d'affaires dans une interface simple et abordable.

Vanta est une plateforme de gestion de la conformité et cybersécurité qui automatise les certifications SOC 2, ISO 27001 et HIPAA. L'outil permet une surveillance continue des contrôles, unifie la gestion des programmes de sécurité, et simplifie les évaluations de sécurité pour les entreprises.

iSpring Learn est une plateforme LMS (Learning Management System) cloud dédiée au développement des talents dans les organisations de toutes tailles. Ce système de formation en ligne permet de créer, gérer et suivre des programmes d'apprentissage pour les employés avec des fonctionnalités de suivi détaillé, d'automatisation et d'évaluation des performances.

Aisera est une plateforme d'Intelligence Artificielle Générative conçue pour les services IT, RH, Finance et Service Client. Ses fonctionnalités principales incluent AiseraGPT, AI Copilot, AI Search et des LLMs spécifiques par domaine qui améliorent la productivité tout en réduisant considérablement les coûts de support.

Efficy CRM est une solution complète de gestion de la relation client qui intègre des fonctionnalités de marketing automation. Cet outil européen flexible s'adapte aux besoins spécifiques des entreprises avec des fonctionnalités d'automatisation, d'enrichissement de contacts par IA et d'analyse des sentiments clients.

Evoliz est une solution de gestion d'entreprise offrant des fonctionnalités de facturation, comptabilité et relance client. Ce logiciel en ligne permet une gestion financière en temps réel, facilitant le suivi des documents comptables et la collaboration avec les experts-comptables pour les TPE et PME.

Freshservice est une solution ITSM (gestion des services informatiques) développée par Freshworks. Cet outil offre une gestion complète des ressources informatiques et non informatiques, avec des fonctionnalités avancées de gestion des tickets, découverte automatique des actifs, CMDB et un portail libre-service intuitif.

HighQ est une plateforme de flux de travail juridique moderne offrant une gestion documentaire avancée, des portails clients personnalisés et des automatisations de processus juridiques. Idéale pour les cabinets d'avocats et services juridiques d'entreprise, elle intègre l'IA et l'analyse de données pour optimiser la collaboration et la productivité.

ONLYOFFICE Workspace est une suite bureautique complète combinant outils collaboratifs de gestion documentaire, traitement de texte, tableur et présentations avec fonctionnalités CRM, gestion de projets et communication. Compatible avec les formats MS Office, elle s'utilise dans le cloud ou en auto-hébergement avec des mesures de sécurité avancées.

Taskworld est un outil de gestion de projet qui simplifie la planification et le suivi des tâches pour les équipes. Il propose des tableaux Kanban, des diagrammes de Gantt, la gestion des tâches visuelles et un système de messagerie d'équipe intégré pour une collaboration optimale.

Zoho Projects est un logiciel de gestion de projet en ligne qui permet aux équipes de planifier, suivre et collaborer efficacement. Il offre des fonctionnalités de suivi des problèmes, diagrammes de Gantt, gestion des ressources et tableaux kanban, adaptées aux entreprises de toutes tailles.

Nintex Process Platform est une solution BPM (Business Process Management) qui automatise les workflows et processus métier. Il offre des fonctionnalités de création de formulaires, gestion documentaire, signature électronique et RPA pour optimiser l'efficacité opérationnelle des entreprises de toutes tailles.

Salesforce Service Cloud est une solution de service client intégrée au CRM Salesforce. Cet outil propose une vue à 360° des clients, une base de connaissances professionnelle, des agents IA autonomes et des analyses complètes pour offrir un service client exceptionnel sur tous les canaux d'interaction.

Microsoft Planner est un outil de gestion de projet intégré à Office 365 qui permet aux équipes d'organiser leurs tâches visuellement. Il offre des fonctionnalités de tableaux Kanban, de suivi de projet, de partage de fichiers et de collaboration en temps réel pour optimiser la productivité des équipes.

Sellsy est une suite CRM complète qui intègre le marketing automation et la gestion commerciale. L'outil propose une gestion unifiée de tout le cycle de vente, du lead au paiement, avec des fonctionnalités de gestion client, facturation, opportunités, pipeline et relances automatiques.

Zoho Creator est une plateforme low-code de développement d'applications pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de créer des applications professionnelles personnalisées, de configurer des workflows automatisés et de gérer efficacement les données via une interface intuitive et accessible sur tous les appareils.

AFAS Software est une suite ERP complète avec des fonctionnalités CRM intégrées, développée par une entreprise familiale néerlandaise. Elle offre des solutions de gestion financière, RH, comptabilité, facturation et gestion des stocks adaptables à divers secteurs d'activité.

Zendesk Sell est un CRM moderne spécialisé en automatisation de la force de vente. Ce logiciel optimise le processus commercial avec des outils d'automatisation du workflow, des analyses avancées et une visibilité complète du pipeline de vente, tout en offrant une expérience client personnalisée pour maximiser les revenus.

iCIMS Talent Cloud est une plateforme complète de recrutement et gestion des talents qui facilite l'acquisition, la rétention et le développement des employés. Elle propose des fonctionnalités d'attraction de candidats, d'engagement, de recrutement et d'évolution professionnelle, soutenues par l'IA pour optimiser les processus RH.