Logiciels Digital

MDirector est une plateforme de marketing automation multicanal qui s'intègre aux solutions CRM. Elle combine email marketing, SMS marketing, création de landing pages et retargeting publicitaire pour permettre aux entreprises de gérer efficacement leurs campagnes marketing et d'optimiser leur relation client.

Pointerpro est un outil de marketing automation rattaché au CRM qui permet de créer des questionnaires interactifs générant automatiquement des rapports PDF personnalisés. Il se distingue par ses fonctionnalités d'évaluation en ligne et de distribution de conseils personnalisés à grande échelle.

Quiq est une plateforme de marketing conversationnel intégrée au CRM qui permet aux entreprises de gérer leurs communications client via SMS, messagerie enrichie, chat web et réseaux sociaux. L'outil combine intelligence artificielle et intervention humaine pour offrir une expérience client cohérente et personnalisée.

Zoho Desk est un logiciel de service client basé sur le cloud qui permet de gérer efficacement le support client. Il offre des fonctionnalités de gestion des tickets, base de connaissances, portail libre-service, automatisation des flux de travail et support multicanal pour améliorer l'expérience client à tous les niveaux.

Zoho Sprints est un outil de gestion de projet agile conçu pour les équipes Scrum. Il permet de planifier et suivre les projets via des user stories, des tableaux Scrum personnalisables, et offre des analyses avec graphiques burn-down/burn-up pour optimiser la productivité des équipes de développement.

Zoom Virtual Agent est un chatbot d'intelligence artificielle conversationnelle pour le service client et l'assistance. Cette solution CRM utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et résoudre instantanément les demandes des clients sur plusieurs canaux, réduisant ainsi les volumes d'appels et les coûts de support.

Accelo est une solution de gestion d'entreprise complète pour les sociétés de services professionnels. Cette plateforme d'automatisation intègre CRM, gestion de projets, facturation et suivi du temps dans un système unifié, optimisant les opérations du prospect au paiement grâce à des workflows automatisés et des analyses financières en temps réel.

Creately est une plateforme de collaboration visuelle permettant la création de diagrammes, flowcharts et schémas techniques. Cet outil collaboratif facilite le brainstorming, la planification de projets agiles et sert de base de données visuelle centralisée pour les équipes, avec plus de 50 types de diagrammes disponibles.

Freshteam by Freshworks est un logiciel de recrutement et de ressources humaines qui simplifie l'ensemble du processus RH. Il offre des fonctionnalités d'acquisition de talents, de suivi des candidats, d'onboarding, de gestion des congés et d'administration des données des employés via une interface intuitive et des applications mobiles.

HubSpot Sales Hub est un CRM de vente intégré à l'écosystème HubSpot. Ce puissant outil optimise le processus commercial avec des fonctionnalités d'engagement client, de configuration-tarification-devis (CPQ) et d'analyses de vente robustes, permettant aux équipes commerciales de maximiser leur efficacité.

HubSpot Service Hub est un logiciel de service client intégré au CRM HubSpot qui permet de gérer efficacement le support client. Il offre des fonctionnalités de gestion de tickets, chat en direct, base de connaissances, enquêtes de satisfaction et automation pour améliorer l'expérience client.

IntegrityNext est une solution de gestion des risques fournisseurs et de conformité qui permet aux organisations de surveiller leur chaîne d'approvisionnement. L'outil automatise les évaluations fournisseurs, surveille la conformité réglementaire et détecte les risques potentiels en matière de durabilité et d'éthique des affaires.

Pipeline CRM est une plateforme de productivité commerciale combinant CRM et engagement commercial dans une application unique. Cet outil offre une gestion automatisée du pipeline de vente, le suivi des prospects et affaires, ainsi que des rapports et prévisions personnalisables pour aider les équipes commerciales à générer des revenus prévisibles.

Quip est un outil collaboratif complet qui combine documents, tableurs, listes de contrôle et chats dans une interface unifiée. Cette solution de gestion documentaire et de productivité permet aux équipes de gérer efficacement leurs projets, partager des notes et rester connectées tout au long des processus de travail.

Salesforce Starter est un CRM complet avec fonctionnalités de marketing automation pour petites entreprises. Ce logiciel facilite la gestion des relations clients, le suivi commercial, et l'automatisation des tâches administratives tout en offrant des outils performants de service client.

Scorpion est une solution de marketing automation liée au CRM, proposant des outils de marketing digital complets pour les PME. Elle se distingue par ses fonctionnalités de création de sites web, SEO, publicité en ligne, et analyse en temps réel propulsée par l'IA pour maximiser l'efficacité marketing.

Sprout Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux qui intègre des fonctionnalités de CRM social. Il offre des outils puissants pour le social monitoring, la publication de contenu, l'engagement client, l'analyse des performances et le service client sur les plateformes sociales.

TypingMind est une interface utilisateur professionnelle pour ChatGPT et d'autres modèles de langage (LLM). Cet outil d'intelligence artificielle permet d'améliorer l'expérience d'utilisation des grands modèles de langage avec une interface intuitive et des fonctionnalités avancées pour optimiser les interactions.

Usercentrics Cookiebot CMP est une solution de conformité RGPD pour sites web, spécialisée dans la gestion des cookies et du consentement. Ce logiciel analyse automatiquement tous les cookies, les bloque jusqu'à obtention du consentement et propose des bannières personnalisables conformes aux réglementations sur la protection des données.

Vroozi est une plateforme de gestion des dépenses et d'automatisation des achats. Cet outil propose un marketplace numérique, un système d'e-procurement et une automatisation des factures fournisseurs (APIA) pour offrir un contrôle et une visibilité accrus sur l'ensemble du processus d'achat.