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Emplifi Social Marketing Cloud

Note 4.2
Emplifi Social Marketing Cloud est une solution développée par Emplifi, entreprise spécialisée dans l'expérience client unifiée. Cette suite complète de gestion des réseaux sociaux alimentée par l'IA répond aux besoins des professionnels du marketing digital et du service client. En tant que plateforme de social media management, elle permet de centraliser la gestion des contenus sociaux, d'analyser les performances et de surveiller les conversations. Ses fonctionnalités de social listening, d'analyse de données et de collaboration avec des influenceurs sont particulièrement appréciées des utilisateurs. Conçue pour être évolutive, la solution s'adresse aussi bien aux PME qu'aux moyennes et grandes entreprises souhaitant optimiser leur présence sociale et leur service client en ligne.

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Note moyenne

4.2

Fonctionnalités
4.5
Support client
4.1
Potentiel d'évolution
4.4
Intégrations
4.0
Budget
3.9
Budget
3.9
Prix

Secteurs d'activité

Communication/Marketing
40 %
Commerce et Négoce
25 %
Services
20 %
Finance/Banque
15 %

Cibles client

Petites et Moyennes Entreprises (PME)
30%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
35%
Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)
35%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités d'Emplifi Social Marketing Cloud

Emplifi Social Marketing Cloud propose un ensemble complet d'outils pour optimiser votre stratégie sur les réseaux sociaux :
  • Gestion centralisée des réseaux sociaux - Planification, publication et modération de contenus sur toutes les plateformes depuis une interface unique
  • Social listening avancé - Surveillance des conversations et analyse des sentiments pour comprendre la perception de votre marque
  • Analyse de données et reporting - Tableaux de bord personnalisables avec métriques détaillées sur les performances de vos contenus
  • Marketing d'influence - Identification et gestion des collaborations avec les influenceurs les plus pertinents pour votre marque
  • Service client intégré - Gestion des demandes clients via les réseaux sociaux avec outils de workflow et d'automatisation
Prochainement, la plateforme prévoit d'intégrer des fonctionnalités d'IA générative pour la création de contenu, des capacités prédictives avancées et des outils d'analyse du parcours client omnicanal.

Atouts majeurs

IA pour analyse de données sociales Interface unifiée multi-plateformes Outils avancés d'engagement client Analyses marketing complètes

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