Logiciels Gestion d'Entreprise

Intercom est une plateforme IA de service client qui transforme l'expérience utilisateur. Ce logiciel CRM intègre un chatbot IA, une messagerie omnicanale, une boîte de réception collaborative, un système de tickets et un centre d'aide personnalisable. Sa force réside dans son IA native qui automatise jusqu'à 50% des demandes.

Netcore Customer Engagement and Experience Platform est une solution de marketing automation CRM qui unifie les données clients multicanaux pour offrir des expériences personnalisées. L'outil permet de segmenter les audiences, orchestrer des campagnes omnicanales, et délivrer des interactions personnalisées grâce à l'IA sur email, SMS, push notifications et WhatsApp.

Scoro est un logiciel de gestion d'entreprise pour les sociétés de services. Cette solution CRM complète intègre la gestion de projets, le suivi du temps, la facturation et le reporting dans une interface unifiée. Idéal pour les agences et cabinets de conseil cherchant à optimiser leur flux de travail.

Smartsheet est une plateforme d'exécution du travail pour la gestion de projet et le marketing. Elle permet de centraliser les ressources, suivre les campagnes, gérer les calendriers de contenu et les événements. Idéale pour les équipes marketing souhaitant améliorer leur collaboration et mesurer leur ROI.

Teamwork.com est un logiciel de gestion de projets qui améliore la collaboration et la productivité des équipes. Il offre des fonctionnalités complètes pour la planification, le suivi des tâches, la gestion des ressources et la coordination des projets clients pour les entreprises et les agences.

Creately est une plateforme de collaboration visuelle permettant la création de diagrammes, flowcharts et schémas techniques. Cet outil collaboratif facilite le brainstorming, la planification de projets agiles et sert de base de données visuelle centralisée pour les équipes, avec plus de 50 types de diagrammes disponibles.

Involve.me est une plateforme de marketing automation et CRM qui permet de créer des interactions client personnalisées. L'outil propose des quiz, formulaires, calculateurs de prix et enquêtes de satisfaction pour optimiser l'acquisition de leads, la conversion et l'expérience client.

LiveWebinar est une solution de webinaire cloud pour le marketing digital et la gestion CRM. Cette plateforme permet d'organiser des webinaires et réunions en ligne avec fonctionnalités de streaming en direct, partage d'écran, personnalisation de marque, et outils d'engagement (sondages, votes, appels à l'action).

Qualtrics DesignXM est un outil de marketing automation CRM dédié aux études de marché et à l'expérience client. Il permet aux professionnels du marketing et des insights de cibler les bonnes audiences, de créer facilement des projets de recherche, et d'analyser rapidement les données pour optimiser le développement produit.

Scorpion est une solution de marketing automation liée au CRM, proposant des outils de marketing digital complets pour les PME. Elle se distingue par ses fonctionnalités de création de sites web, SEO, publicité en ligne, et analyse en temps réel propulsée par l'IA pour maximiser l'efficacité marketing.

GreenRope est une plateforme marketing tout-en-un intégrant CRM et marketing automation pour les PME. Elle permet de gérer l'entonnoir de vente, les campagnes marketing, le suivi des leads et offre des outils de collaboration d'équipe avec analyses en temps réel.

Jamboard est un tableau blanc numérique collaboratif développé par Google. Ce tableau interactif permet aux équipes de collaborer en temps réel, partager des idées, faire des brainstormings et organiser visuellement l'information, que ce soit en réunion présentielle ou à distance.

LivePerson est une plateforme de marketing automation CRM spécialisée dans la gestion de l'expérience client. Elle permet l'engagement client en temps réel, la messagerie multicanale, l'automatisation des conversations par IA et l'analyse des interactions pour transformer les centres d'appels traditionnels en expériences client numériques.

Webex Suite est une solution complète de collaboration professionnelle développée par Cisco. Ce logiciel tout-en-un propose huit fonctionnalités essentielles: réunions virtuelles, messagerie, appels, webinaires, événements, sondages, tableaux blancs et messagerie vidéo, le tout optimisé par intelligence artificielle pour maximiser la productivité en environnement de travail hybride.

Agile CRM est une solution tout-en-un qui combine CRM, marketing automation et service client sur une plateforme unique. Il offre le suivi commercial, la gestion des contacts, l'automatisation marketing, l'analyse web, la téléphonie intégrée et un système de support client avec une interface moderne et intuitive.

Keap est une solution CRM et marketing automation tout-en-un conçue pour les petites entreprises. Le logiciel centralise la gestion des contacts, automatise les tâches marketing, facilite le suivi commercial et propose des fonctionnalités d'email marketing et de gestion des leads.

LivePlan est un logiciel de planification d'entreprise et de gestion financière qui simplifie la création de business plans, la budgétisation et les prévisions financières pour les startups et petites entreprises. Il offre des modèles préétablis, des projections financières automatisées et un tableau de bord de performance.

HEROW est un outil de marketing automation CRM spécialisé dans l'intelligence de localisation pour applications mobiles. Il permet aux marketeurs d'analyser le comportement utilisateur basé sur la géolocalisation, de créer des segments d'audience et d'améliorer l'engagement mobile via des notifications contextuelles et des actions in-app.

Omega est un puissant outil de marketing automation intégré au CRM, permettant l'automatisation des campagnes marketing, la segmentation client, le lead scoring, le tracking comportemental et l'analyse des performances marketing pour optimiser les conversions et la fidélisation.

Chamilo LMS est une plateforme d'apprentissage en ligne (LMS) open source conçue pour la formation à distance. Elle offre un système complet de gestion de cours, compatible SCORM et xAPI, avec des fonctionnalités avancées comme les examens complexes, la génération de certificats et la gestion des compétences.