Mailchimp est une plateforme complète de marketing automation et de CRM pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de créer des campagnes email personnalisées, d'automatiser les parcours clients, d'analyser les performances marketing et de gérer efficacement les relations clients.
Semrush est une plateforme marketing tout-en-un qui combine des outils de référencement, recherche de mots-clés et veille concurrentielle. Ce logiciel de marketing digital permet d'analyser les stratégies des concurrents, optimiser le SEO et gérer les campagnes publicitaires en ligne.
Pipedrive est un CRM de vente web qui permet aux équipes commerciales de suivre leurs pipelines, optimiser leurs leads et automatiser leur processus de vente. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités IA, il offre une gestion complète des relations clients et des opportunités de vente dans un espace de travail unifié.
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Brilliant Assessments est un outil de marketing automation CRM qui permet de créer des évaluations personnalisées pour engager prospects, clients et employés. Il génère des rapports détaillés automatisés et offre des fonctionnalités avancées de benchmarking et d'analyse de cohortes sans expertise IT requise.
Teachfloor est une plateforme d'apprentissage par cohorte (Learning Management System) qui permet de créer et vendre des cours en ligne. Elle propose des outils de création de cours intuitifs, des fonctionnalités d'apprentissage collaboratif, et la gestion des paiements en ligne sous votre propre marque.
Twixor est une plateforme de CRM et marketing automation qui transforme l'expérience client grâce à l'IA générative et au NLP. Elle offre une automatisation intelligente des processus, un constructeur de parcours client no-code, et des assistants virtuels multilingues pour des interactions personnalisées sur tous les canaux de messagerie.
Younet est une plateforme d'intelligence artificielle spécialisée en marketing automation et CRM. Elle permet de créer des modèles IA personnalisés, d'analyser les comportements clients et d'automatiser les interactions via un traitement du langage naturel avancé pour le service client, le marketing et l'analyse de données.
Belkins est un outil de marketing automation et CRM spécialisé dans la génération de leads B2B. Cette solution propose une approche omnicanale incluant email outreach, cold calling, génération de leads LinkedIn, marketing basé sur les comptes et optimisation des entonnoirs de vente pour les entreprises de taille moyenne et les grandes organisations.
Connectif est une solution de marketing automation et CRM qui permet de suivre l'empreinte numérique des utilisateurs et d'individualiser les actions marketing. L'outil propose des workflows automatisés, une analyse du parcours client en temps réel et des fonctionnalités de personnalisation d'expérience client pour optimiser les conversions.
DepositFix est un outil de marketing automation intégré aux CRM comme HubSpot qui permet d'automatiser les paiements et la facturation. Il facilite l'acceptation de paiements via formulaires, la vente de produits numériques, abonnements et billets d'événements, tout en offrant une gestion complète du processus de paiement directement depuis votre CRM.
Joveo est une plateforme de marketing automation pour le recrutement, permettant aux entreprises d'optimiser leurs annonces d'emploi. Cette solution programmatique utilise l'IA pour gérer et améliorer le sourcing de talents à travers tous les canaux en ligne, tout en offrant une transparence et une prévisibilité inégalées dans le processus de recrutement.
Selldone est une plateforme e-commerce no-code qui fonctionne comme un Business Operating System as a Service. Elle permet aux PME de créer facilement des boutiques en ligne, des communautés et des points de vente en ligne, avec une gestion d'inventaire avancée et des outils d'analyse robustes.
Systeme.io est une plateforme marketing tout-en-un intégrant des fonctionnalités de CRM et marketing automation. Elle permet de créer des tunnels de vente, gérer des programmes d'affiliation, développer des cours en ligne et automatiser les campagnes email pour optimiser votre business en ligne.
ChatSpark est une plateforme de marketing automation CRM proposant des chatbots IA pour optimiser le service client. Cet outil permet de gérer les demandes clients en temps réel, programmer des rendez-vous, générer des leads et s'intègre avec Slack, WhatsApp et Square Booking pour une communication multicanale efficace.
Close est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour les petites entreprises en croissance. Il combine gestion des relations clients avec outils de communication intégrés (appels, emails, SMS) et fonctionnalités d'automatisation pour aider les équipes commerciales à conclure plus de deals rapidement, sans saisie manuelle de données.
Creatio est une plateforme unifiée de marketing automation et CRM conçue pour les grandes organisations. Elle permet d'automatiser les workflows sectoriels sans code, facilitant la personnalisation et l'évolutivité des processus. Ses solutions Marketing, Ventes et Service alignent différents départements pour une approche unifiée.
GoSpotCheck by FORM est un outil de marketing automation rattaché au CRM qui permet la gestion des équipes terrain. Il offre des fonctionnalités de gestion de tâches dynamique, reconnaissance d'images, reporting photo, communication d'équipe et analyses avancées pour améliorer l'exécution commerciale et les performances sur le terrain.
Klaxoon est une plateforme de collaboration et gestion de projets qui enrichit l'efficacité des équipes. Cet outil propose un tableau blanc interactif, facilite les réunions à distance, et offre 10 outils visuels de collaboration pour stimuler l'engagement et la productivité au sein des organisations.
LearnWorlds est une plateforme LMS (Learning Management System) complète permettant de créer, vendre et gérer des formations en ligne. Cet outil offre des fonctionnalités avancées de création de cours interactifs, de personnalisation d'académie en ligne et d'analyse de données d'apprentissage, le tout dans une interface conviviale et sans code.
Radar est une plateforme SaaS de géolocalisation complète dédiée au marketing CRM. Elle permet aux entreprises de créer des expériences utilisateurs basées sur la localisation grâce à ses SDK de géofencing et ses API de cartographie avancées, tout en respectant la confidentialité des données (RGPD).
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Un logiciel de Marketing Digital est une solution informatique qui permet d'automatiser, d'optimiser et de suivre les différentes actions marketing en ligne. Ces outils sont devenus indispensables pour les entreprises souhaitant développer leur présence digitale et améliorer leur retour sur investissement marketing.
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de Marketing Digital comprennent :
Ces solutions permettent de centraliser les efforts marketing, d'améliorer la cohérence des actions et de mesurer précisément l'efficacité des campagnes digitales.
Pratiquement toutes les organisations peuvent bénéficier d'un logiciel de Marketing Digital, mais certaines cibles sont particulièrement concernées :
Les indicateurs qu'une entreprise devrait investir dans un tel logiciel incluent :
Les solutions de Marketing Digital s'adaptent à tous les secteurs d'activité et toutes les tailles d'entreprises, avec des offres dimensionnées selon les besoins spécifiques.
Le marché français des logiciels de Marketing Digital est dominé par plusieurs solutions reconnues pour leur efficacité et leur adaptabilité aux besoins des entreprises :
Le choix optimal dépend de plusieurs facteurs :
Les entreprises françaises tendent de plus en plus vers des solutions offrant une vision unifiée du parcours client plutôt que des outils spécialisés isolés.
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