Netcore Customer Engagement and Experience Platform est une solution de marketing automation CRM qui unifie les données clients multicanaux pour offrir des expériences personnalisées. L'outil permet de segmenter les audiences, orchestrer des campagnes omnicanales, et délivrer des interactions personnalisées grâce à l'IA sur email, SMS, push notifications et WhatsApp.
Scoro est un logiciel de gestion d'entreprise pour les sociétés de services. Cette solution CRM complète intègre la gestion de projets, le suivi du temps, la facturation et le reporting dans une interface unifiée. Idéal pour les agences et cabinets de conseil cherchant à optimiser leur flux de travail.
Smartsheet est une plateforme d'exécution du travail pour la gestion de projet et le marketing. Elle permet de centraliser les ressources, suivre les campagnes, gérer les calendriers de contenu et les événements. Idéale pour les équipes marketing souhaitant améliorer leur collaboration et mesurer leur ROI.
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Bird est une plateforme de communication cloud pour le marketing automation et CRM. Elle permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via SMS, voix sur IP et API de chat. Idéale pour les campagnes marketing, la téléphonie et les rappels automatisés.
Creately est une plateforme de collaboration visuelle permettant la création de diagrammes, flowcharts et schémas techniques. Cet outil collaboratif facilite le brainstorming, la planification de projets agiles et sert de base de données visuelle centralisée pour les équipes, avec plus de 50 types de diagrammes disponibles.
Involve.me est une plateforme de marketing automation et CRM qui permet de créer des interactions client personnalisées. L'outil propose des quiz, formulaires, calculateurs de prix et enquêtes de satisfaction pour optimiser l'acquisition de leads, la conversion et l'expérience client.
LiveWebinar est une solution de webinaire cloud pour le marketing digital et la gestion CRM. Cette plateforme permet d'organiser des webinaires et réunions en ligne avec fonctionnalités de streaming en direct, partage d'écran, personnalisation de marque, et outils d'engagement (sondages, votes, appels à l'action).
Qualtrics DesignXM est un outil de marketing automation CRM dédié aux études de marché et à l'expérience client. Il permet aux professionnels du marketing et des insights de cibler les bonnes audiences, de créer facilement des projets de recherche, et d'analyser rapidement les données pour optimiser le développement produit.
Quip est un outil collaboratif complet qui combine documents, tableurs, listes de contrôle et chats dans une interface unifiée. Cette solution de gestion documentaire et de productivité permet aux équipes de gérer efficacement leurs projets, partager des notes et rester connectées tout au long des processus de travail.
Scorpion est une solution de marketing automation liée au CRM, proposant des outils de marketing digital complets pour les PME. Elle se distingue par ses fonctionnalités de création de sites web, SEO, publicité en ligne, et analyse en temps réel propulsée par l'IA pour maximiser l'efficacité marketing.
Sprout Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux qui intègre des fonctionnalités de CRM social. Il offre des outils puissants pour le social monitoring, la publication de contenu, l'engagement client, l'analyse des performances et le service client sur les plateformes sociales.
TypingMind est une interface utilisateur professionnelle pour ChatGPT et d'autres modèles de langage (LLM). Cet outil d'intelligence artificielle permet d'améliorer l'expérience d'utilisation des grands modèles de langage avec une interface intuitive et des fonctionnalités avancées pour optimiser les interactions.
Usercentrics Cookiebot CMP est une solution de conformité RGPD pour sites web, spécialisée dans la gestion des cookies et du consentement. Ce logiciel analyse automatiquement tous les cookies, les bloque jusqu'à obtention du consentement et propose des bannières personnalisables conformes aux réglementations sur la protection des données.
Act-On est une plateforme de marketing automation complète liée au CRM, conçue pour les entreprises de taille moyenne. Elle offre des fonctionnalités de gestion des campagnes, email marketing, lead scoring, nurturing, et outils d'account-based marketing pour optimiser l'expérience client de la reconnaissance à la fidélisation.
GreenRope est une plateforme marketing tout-en-un intégrant CRM et marketing automation pour les PME. Elle permet de gérer l'entonnoir de vente, les campagnes marketing, le suivi des leads et offre des outils de collaboration d'équipe avec analyses en temps réel.
Jamboard est un tableau blanc numérique collaboratif développé par Google. Ce tableau interactif permet aux équipes de collaborer en temps réel, partager des idées, faire des brainstormings et organiser visuellement l'information, que ce soit en réunion présentielle ou à distance.
Mailrelay est une plateforme avancée de marketing automation et d'email marketing permettant aux entreprises de créer, envoyer et analyser des campagnes de newsletters. L'outil propose une gestion complète des contacts, des templates personnalisables et des fonctionnalités d'analyse de performance pour optimiser vos campagnes.
Vmaker AI est un logiciel d'enregistrement et de montage vidéo qui permet de capturer l'écran, la webcam ou les deux simultanément en haute qualité (jusqu'à 4K). Il offre des fonctionnalités d'annotation, de surbrillance, de floutage et de personnalisation pour des communications professionnelles.
Zoho Campaigns est un logiciel d'email marketing et de marketing automation intégré à l'écosystème CRM de Zoho. Il permet aux entreprises d'automatiser leurs campagnes marketing, de gérer leurs listes de contacts et de créer des communications personnalisées via email et réseaux sociaux.
Emplifi Social Marketing Cloud est une suite complète de marketing pour réseaux sociaux compatible avec l'IA. Ce logiciel de gestion des réseaux sociaux permet aux marques de comprendre leur audience, d'exploiter des données avancées, de collaborer avec des influenceurs et d'offrir un service client exceptionnel depuis une interface unique.
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Un logiciel Digital est une solution informatique qui permet de gérer, optimiser et automatiser les processus numériques d'une entreprise. Ces outils couvrent un large spectre de fonctionnalités qui accompagnent la transformation numérique des organisations :
Ces outils permettent aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle, de réduire leurs coûts et d'accélérer leur développement dans un environnement économique de plus en plus numérisé.
Toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, peuvent tirer profit des logiciels Digital :
Investir dans un logiciel Digital présente de nombreux avantages :
Le marché français des logiciels Digital est particulièrement dynamique avec des solutions nationales et internationales qui se démarquent dans chaque catégorie :
La tendance actuelle montre une préférence croissante pour les solutions cloud, les plateformes intégrées qui couvrent plusieurs besoins digitaux et les éditeurs qui garantissent l'hébergement des données en France ou en Europe pour respecter les exigences du RGPD.
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