HubSpot Service Hub est un logiciel de service client intégré au CRM HubSpot qui permet de gérer efficacement le support client. Il offre des fonctionnalités de gestion de tickets, chat en direct, base de connaissances, enquêtes de satisfaction et automation pour améliorer l'expérience client.
IBM Guardium Data Detection and Response est une solution de cybersécurité spécialisée dans la protection des données sensibles. Cet outil offre une visibilité centralisée sur les données d'entreprise, une détection des menaces basée sur l'IA, et une réponse automatisée aux incidents dans des environnements hybrides et multi-cloud.
IBM Maximo Application Suite est une solution intégrée de gestion des actifs d'entreprise (EAM) combinant la gestion de maintenance, la gestion des services sur le terrain et l'analyse prédictive. Cette suite propulsée par l'IA permet d'optimiser la durée de vie des équipements, réduire les temps d'arrêt et diminuer les coûts de maintenance.
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IDERA SQL Compliance Manager est une solution d'audit et de conformité de bases de données SQL Server qui surveille les modifications d'objets et de données, envoie des alertes sur les activités suspectes, et génère des rapports pour démontrer la conformité avec les réglementations comme GDPR, SOX, PCI et HIPAA.
Imprima Virtual Data Rooms (iRooms) est une solution de data room virtuelle dédiée aux transactions sécurisées comme les fusions-acquisitions et ventes immobilières. Certifiée ISO27001:2013, elle offre une sécurité optimale, des téléchargements rapides et une assistance 24/7 multilingue pour la gestion documentaire et le partage de fichiers confidentiels.
Infor HR Service Delivery est une plateforme RH numérique qui permet aux employés de résoudre plus de 70% de leurs transactions courantes sans intervention des RH. Cet outil SIRH avancé offre un libre-service modernisé permettant aux équipes RH de se concentrer sur des projets à plus forte valeur ajoutée.
IntegrityNext est une solution de gestion des risques fournisseurs et de conformité qui permet aux organisations de surveiller leur chaîne d'approvisionnement. L'outil automatise les évaluations fournisseurs, surveille la conformité réglementaire et détecte les risques potentiels en matière de durabilité et d'éthique des affaires.
Involve.me est une plateforme de marketing automation et CRM qui permet de créer des interactions client personnalisées. L'outil propose des quiz, formulaires, calculateurs de prix et enquêtes de satisfaction pour optimiser l'acquisition de leads, la conversion et l'expérience client.
JAGGAER est une solution complète de gestion des achats (source-to-pay) qui simplifie l'ensemble du processus d'approvisionnement. Cette plateforme unifiée propose des modules de gestion des fournisseurs, d'achats, d'analyse des dépenses, de gestion des contrats et d'automatisation de la chaîne d'approvisionnement pour optimiser toutes les étapes du cycle achat.
KNIME Software est un outil d'analyse de données et d'intelligence d'affaires ouvert permettant de traiter, analyser et visualiser des données. Cette plateforme offre des fonctionnalités de reporting, d'intégration de données et d'automatisation des workflows, accessible aux utilisateurs de tous niveaux techniques pour faciliter la prise de décision basée sur les données.
Kapwing est un éditeur vidéo en ligne conçu pour les créateurs de contenu numérique. Cette plateforme permet de sous-titrer, redimensionner et créer des vidéos directement depuis un navigateur, offrant des outils collaboratifs essentiels aux professionnels de la création et du marketing digital.
Legion WFM est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre propulsée par l'IA, conçue pour optimiser la planification des ressources humaines. Ce logiciel de planification humaine offre des fonctionnalités de prévision de la demande, d'automatisation des plannings et d'engagement des employés, tout en maximisant l'efficacité opérationnelle.
Linkyfi est un système de gestion d'accès WiFi public avec fonctionnalités de marketing automation CRM. Il offre un portail captif, un accès Internet sécurisé, des insights clients et des capacités de marketing ciblé, permettant aux entreprises d'analyser et d'engager leurs visiteurs via le WiFi.
LiveWebinar est une solution de webinaire cloud pour le marketing digital et la gestion CRM. Cette plateforme permet d'organiser des webinaires et réunions en ligne avec fonctionnalités de streaming en direct, partage d'écran, personnalisation de marque, et outils d'engagement (sondages, votes, appels à l'action).
ManageEngine ADManager Plus est une solution de gestion d'identités et d'accès pour Active Directory, Office 365, Exchange et G Suite. Cet outil de gestion informatique offre des fonctionnalités de provisionnement d'utilisateurs, de contrôle d'accès, de gestion des groupes et de conformité via une interface web unifiée.
MangoApps est une plateforme de lieu de travail numérique qui combine intranet, collaboration, messagerie et apprentissage. Cet outil de digital workplace propose plus de 50 intégrations et s'adresse aux entreprises de 50 à 50 000 employés dans divers secteurs comme le retail, la santé et la fabrication.
Mapal Culture Suite est une solution de gestion RH pour l'hôtellerie et la restauration, intégrant formation du personnel, engagement des employés et conformité réglementaire. Cette plateforme tout-en-un simplifie les opérations back-office et améliore la culture d'entreprise dans le secteur de l'hospitalité.
Mark est un outil d'assistance rédactionnelle basé sur l'IA qui permet d'accélérer la création de contenus marketing. Doté de plus de 20 templates, d'outils SEO et de fonctionnalités collaboratives, il facilite la rédaction de posts LinkedIn et d'articles de blog grâce à la technologie GPT-3.
MasterControl Manufacturing Excellence est un système de contrôle documentaire dédié à la production industrielle, particulièrement pour les sciences de la vie. Il offre une solution d'enregistrement de production (EBR/eDHR) rapide et flexible, avec des fonctionnalités de gestion des dossiers de lots, maintenance des équipements, et analyses de données avancées.
Mattermost est une plateforme de communication d'équipe open source qui offre une messagerie sécurisée et configurable. Cet outil collaboratif propose des fonctionnalités de partage d'écran, gestion de projets, intégration aux systèmes internes et solutions cloud privées, hybrides et publiques.
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Un logiciel Digital est une solution informatique qui permet de gérer, optimiser et automatiser les processus numériques d'une entreprise. Ces outils couvrent un large spectre de fonctionnalités qui accompagnent la transformation numérique des organisations :
Ces outils permettent aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle, de réduire leurs coûts et d'accélérer leur développement dans un environnement économique de plus en plus numérisé.
Toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, peuvent tirer profit des logiciels Digital :
Investir dans un logiciel Digital présente de nombreux avantages :
Le marché français des logiciels Digital est particulièrement dynamique avec des solutions nationales et internationales qui se démarquent dans chaque catégorie :
La tendance actuelle montre une préférence croissante pour les solutions cloud, les plateformes intégrées qui couvrent plusieurs besoins digitaux et les éditeurs qui garantissent l'hébergement des données en France ou en Europe pour respecter les exigences du RGPD.
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