Servis.ai est une plateforme CRM complète intégrant des fonctionnalités de service client et de marketing automation. Elle permet aux équipes commerciales de gérer efficacement les leads, contacts et opportunités tout en offrant des solutions d'analyse pour résoudre durablement les problèmes clients et réduire les demandes d'assistance récurrentes.
INHUBBER est une plateforme de gestion de contrats et de signatures numériques qui simplifie la gestion documentaire juridique. Cet outil propose l'extraction des informations par IA, la création de rapports, la signature électronique et l'automatisation complète du cycle de vie des contrats pour les entreprises de toutes tailles.
Business in a Box est un outil de gestion documentaire qui offre plus de 1 800 modèles de documents d'affaires. Cette solution permet aux entrepreneurs de gérer efficacement les contrats, l'acquisition clients, la comptabilité et les ressources humaines, tout en optimisant leur productivité quotidienne.
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Cognigy.AI est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle permettant de créer des agents IA pour le service client. Cet outil combine IA générative et conversationnelle pour offrir un service client instantané, personnalisé et multilingue sur tous les canaux, avec des fonctionnalités de self-service intelligent et d'assistance aux agents humains.
GitLab est une plateforme DevOps complète qui permet aux équipes de développement de gérer le cycle de vie des logiciels. Elle intègre des fonctionnalités de gestion de code source, d'intégration continue, de déploiement et de surveillance, facilitant la collaboration et l'automatisation des workflows de développement.
Issuetrak est un logiciel de support et centre d'assistance qui permet de suivre les cas d'assistance, problèmes et requêtes. Offrant une suite complète d'outils pour l'automatisation des workflows, des formulaires personnalisables et des tableaux de bord analytiques, il s'intègre aux solutions CRM pour améliorer la gestion du service client.
Loxo est une plateforme intelligente de recrutement intégrant ATS, CRM et marketing automation pour les cabinets de recrutement et chasseurs de têtes. L'outil permet l'automatisation du sourcing, la recherche de coordonnées et le suivi complet des candidats du repérage à l'intégration.
Mural est une plateforme de collaboration visuelle qui combine des tableaux blancs numériques avec des méthodologies de design thinking. Cet outil facilite l'innovation, la planification et la résolution de problèmes en équipe grâce à des templates personnalisés et des fonctionnalités d'IA qui optimisent les sessions de travail collaboratif.
Todoist est un outil de gestion des tâches et de productivité permettant d'organiser projets et to-do lists. Il offre des fonctionnalités de planification, priorisation, rappels, collaboration d'équipe, et visualisation Kanban, accessible sur tous les appareils pour une organisation optimale du travail quotidien.
TopNotepad est un logiciel de facturation et de comptabilité en ligne destiné aux indépendants et petites entreprises. Il offre des fonctionnalités complètes incluant la gestion des factures, la comptabilité, le suivi des dépenses et la gestion d'affaires dans une interface simple et abordable.
eXo Platform est une solution de digital workplace open source qui connecte collaborateurs, clients et partenaires. Ce logiciel de gestion de communautés offre des outils collaboratifs, de gestion documentaire, de partage de connaissances et d'engagement des employés au sein d'une plateforme unique.
Clockify est un logiciel de suivi de temps gratuit, spécialisé dans la gestion de projets. Il permet aux équipes de suivre la productivité et les heures facturables à travers différents projets, avec des fonctionnalités de suivi des taux horaires, de visualisation des activités en cours et de génération de rapports personnalisables.
Efficy CRM est une solution complète de gestion de la relation client qui intègre des fonctionnalités de marketing automation. Cet outil européen flexible s'adapte aux besoins spécifiques des entreprises avec des fonctionnalités d'automatisation, d'enrichissement de contacts par IA et d'analyse des sentiments clients.
Evoliz est une solution de gestion d'entreprise offrant des fonctionnalités de facturation, comptabilité et relance client. Ce logiciel en ligne permet une gestion financière en temps réel, facilitant le suivi des documents comptables et la collaboration avec les experts-comptables pour les TPE et PME.
INFUSE est une plateforme de marketing automation B2B connectée au CRM qui optimise la génération de leads qualifiés. Propulsée par l'IA et des données propriétaires, elle offre des stratégies omnicanal personnalisées pour cibler précisément les décideurs d'entreprise à travers 60 pays.
InfoFlo est un logiciel CRM abordable proposant une solution complète de gestion des contacts, relations clients, emails et ventes sans frais mensuels. Avec une synchronisation Outlook performante, il intègre également des fonctionnalités de gestion documentaire, calendriers, tâches et téléphonie VoIP.
JIRA Service Management est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) développé par Atlassian. Il permet aux équipes IT de gérer efficacement les tickets de support, les incidents, les demandes de service et les changements via un portail libre-service, des workflows automatisés et une base de connaissances intégrée.
Lucidchart est un logiciel de création de diagrammes en ligne permettant de concevoir et partager des schémas professionnels. Cet outil propose des fonctionnalités de conception de systèmes, gestion de projets, flowcharts et organigrammes, favorisant la communication et la collaboration entre équipes.
ONLYOFFICE Workspace est une suite bureautique complète combinant outils collaboratifs de gestion documentaire, traitement de texte, tableur et présentations avec fonctionnalités CRM, gestion de projets et communication. Compatible avec les formats MS Office, elle s'utilise dans le cloud ou en auto-hébergement avec des mesures de sécurité avancées.
ProProfs Training Maker est un système de gestion d'apprentissage (LMS) conçu pour les entreprises et institutions éducatives. Il permet de créer des cours en ligne, d'intégrer des évaluations, et de gérer efficacement les apprenants avec des fonctionnalités comme la certification, le suivi automatique et la compatibilité multilingue.
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Un logiciel de Gestion d'Entreprise est une solution informatique permettant de centraliser, automatiser et optimiser l'ensemble des processus métiers d'une organisation. Il regroupe plusieurs fonctionnalités essentielles qui varient selon les catégories (ERP, CRM, GPAO, etc.).
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de Gestion d'Entreprise :
Les logiciels de Gestion d'Entreprise modernes proposent également des fonctionnalités avancées comme la Business Intelligence, la gestion documentaire ou des modules spécifiques à certains secteurs d'activité.
Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, peuvent bénéficier d'un logiciel de Gestion d'Entreprise adapté à leurs besoins spécifiques.
Pour les TPE/PME :
Pour les ETI et grandes entreprises :
Pour les secteurs spécifiques :
L'important est de choisir une solution dimensionnée selon vos besoins actuels et futurs. Les experts Celge peuvent vous accompagner gratuitement dans cette démarche.
Le marché français des logiciels de Gestion d'Entreprise est riche en solutions reconnues, tant internationales que nationales. Voici les plus populaires par catégorie :
ERP généralistes et spécialisés :
Gestion commerciale et Points de Vente :
CRM :
Gestion de projets et chantiers :
GPAO :
Le choix d'un logiciel doit se faire en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, de sa taille, de son secteur d'activité et de son budget. Les experts Celge peuvent vous aider gratuitement à comparer et sélectionner la solution la plus adaptée à votre contexte.
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