Bigin by Zoho CRM est un outil CRM simplifié conçu pour les petites entreprises. Ce logiciel permet d'unifier toutes les opérations commerciales (marketing, ventes, service client) et de gérer efficacement les relations clients grâce à une interface intuitive, une accessibilité mobile complète et une collaboration d'équipe optimisée.
GeoComply est une solution de cybersécurité et prévention de fraude qui détecte la falsification de localisation avec une précision de 99,6%. Cet outil protège contre les VPN, proxies et réseaux pair-à-pair, offrant une protection multicouche contre la fraude géographique sans impacter l'expérience des utilisateurs légitimes.
OneHash CRM est une plateforme cloud complète de gestion de la relation client, idéale pour les entreprises en croissance. Elle offre une gestion efficace des ventes avec des rapports de pipeline, des fonctionnalités de suivi d'activité et des outils personnalisables pour optimiser les interactions clients.
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Sage Sales Management est une solution CRM spécialisée pour les équipes commerciales sur le terrain. Conçue sous le nom ForceManager, elle optimise le travail des représentants commerciaux avec des fonctionnalités de suivi commercial, d'intelligence commerciale et d'automatisation des forces de vente (SFA).
Vani est une plateforme de collaboration visuelle pour les équipes marketing, produit et design. Cet outil offre un canvas infini partagé pour brainstorming, planification et création, avec des fonctionnalités de vidéoconférence intégrées, des templates prêts à l'emploi et des possibilités d'intégration avec d'autres plateformes.
BigChange est une plateforme complète de gestion des interventions terrain qui permet aux entreprises de maintenance et de services de planifier, suivre et optimiser leurs opérations. Elle intègre la gestion des techniciens, la planification des missions, et la facturation dans une solution tout-en-un.
Dolibarr est un ERP/CRM open source complet qui offre des fonctionnalités de gestion commerciale, facturation, comptabilité, stocks, et relation client. Cette solution modulaire s'adapte aux besoins de toute entreprise grâce à ses nombreux modules complémentaires disponibles.
IFS Field Service Management est une solution complète de gestion des interventions terrain, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs ordres de travail, contrats, garanties, et la planification des techniciens itinérants. Idéal pour les organisations gérant d'importants volumes de demandes de services quotidiennes.
Moxo est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécialisé dans l'automatisation des workflows collaboratifs. Il permet de structurer et d'optimiser les interactions avec les clients, partenaires et fournisseurs grâce à des espaces de travail dédiés, la coordination des livrables et le suivi des jalons.
MyWifi Networks est une plateforme marketing de WiFi invité en marque blanche conçue pour les revendeurs. Elle offre des fonctionnalités de collecte de données client, de marketing automation avec intégrations CRM, et diverses options de connexion pour les utilisateurs finaux dans plus de 30 langues.
Pointerpro est un outil de marketing automation rattaché au CRM qui permet de créer des questionnaires interactifs générant automatiquement des rapports PDF personnalisés. Il se distingue par ses fonctionnalités d'évaluation en ligne et de distribution de conseils personnalisés à grande échelle.
Quadient Accounts Payable Automation by Beanworks est une solution d'automatisation de la comptabilité fournisseurs qui s'intègre parfaitement aux ERP. Cet outil réduit la saisie manuelle de 83% grâce à la capture de données IA, automatise les approbations de PO, factures et paiements, et diminue les coûts de traitement des factures de 86%.
Sirion CLM est une solution de gestion des contrats (CLM) basée sur l'IA qui transforme la façon dont les entreprises créent, stockent et gèrent leurs contrats. Cette plateforme offre des capacités avancées de gouvernance post-signature, d'extraction intelligente de données et de négociation assistée par IA pour optimiser la performance contractuelle.
Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions terrain conçu pour les entreprises de service. Il offre des fonctionnalités de planification, suivi GPS, gestion des ordres de travail, facturation et CRM, tout en s'intégrant avec QuickBooks pour une gestion complète des opérations de terrain.
Tipalti est une plateforme d'automatisation financière globale spécialisée dans la gestion des comptes fournisseurs et des paiements de masse. Elle permet d'automatiser l'intégration des fournisseurs, le processus P2P, les approbations, la conformité fiscale, et offre des paiements sécurisés dans 196 pays.
Yokoy est une solution complète de gestion des dépenses professionnelles pour moyennes et grandes entreprises. Cette plateforme automatise le traitement des notes de frais, la gestion des voyages d'affaires et les processus de comptabilité fournisseurs grâce à l'intelligence artificielle.
HubSpot Sales Hub est un CRM de vente intégré à l'écosystème HubSpot. Ce puissant outil optimise le processus commercial avec des fonctionnalités d'engagement client, de configuration-tarification-devis (CPQ) et d'analyses de vente robustes, permettant aux équipes commerciales de maximiser leur efficacité.
Sitetracker est un logiciel de gestion de déploiement d'infrastructures basé sur Salesforce, permettant aux entreprises de télécommunications, d'énergie et de services publics de gérer efficacement leurs projets et actifs distribués. Ses fonctionnalités principales incluent l'automatisation des processus, la gestion du cycle de vie des actifs et l'analyse de données en temps réel.
Emburse Expense Enterprise est une solution de gestion des notes de frais conçue pour les organisations mondiales complexes. Ce logiciel offre un contrôle des coûts grâce à une surveillance automatisée de la conformité des politiques de dépenses en temps réel et un routage d'approbation flexible adapté aux exigences spécifiques de l'entreprise.
Pipedrive est un CRM de vente web qui permet aux équipes commerciales de suivre leurs pipelines, optimiser leurs leads et automatiser leur processus de vente. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités IA, il offre une gestion complète des relations clients et des opportunités de vente dans un espace de travail unifié.
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Un logiciel de Supply Chain est une solution informatique qui permet d'optimiser et de gérer l'ensemble de la chaîne logistique d'une entreprise, depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison du produit fini au client final. Ces outils couvrent toutes les étapes de la chaîne d'approvisionnement et offrent une vision globale des flux physiques et informationnels.
Les principales fonctionnalités d'un logiciel de gestion de la chaîne logistique comprennent :
Ces solutions permettent d'automatiser les processus, d'améliorer la visibilité sur l'ensemble de la chaîne logistique et d'optimiser les coûts opérationnels tout en garantissant la satisfaction client.
Les logiciels de Supply Chain Management s'adressent à une large variété d'organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. Voici les principales cibles qui peuvent tirer profit de ces solutions :
Les logiciels Supply Chain sont particulièrement pertinents pour les entreprises confrontées à des problématiques de gestion multi-sites, d'internationalisation, de traçabilité renforcée ou qui cherchent à optimiser leurs coûts logistiques. De plus en plus de TPE/PME adoptent aujourd'hui des solutions adaptées à leur taille pour rester compétitives face aux grands groupes et répondre aux exigences croissantes des clients en termes de délais et de qualité de service.
Le marché français des logiciels de Supply Chain est dynamique avec une offre variée adaptée aux différents besoins des entreprises. Voici les solutions les plus populaires par catégorie :
Solutions WMS (Warehouse Management System) :
Gestion du Transport (TMS) :
Solutions MES et GMAO :
Solutions SCM intégrées :
Le choix d'un logiciel Supply Chain dépend de nombreux facteurs comme la taille de l'entreprise, ses spécificités métiers, son budget et ses objectifs d'optimisation. Les experts de Celge peuvent vous accompagner gratuitement dans cette démarche de sélection pour identifier la solution la plus adaptée à vos besoins spécifiques.
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