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Salesforce Sales Cloud

Note 4.4
Salesforce, leader mondial des solutions CRM, propose Sales Cloud, sa plateforme d'excellence en marketing automation intégrée au CRM. Ce logiciel représente une solution complète de gestion de la relation client, enrichie d'intelligence artificielle, permettant aux entreprises d'optimiser leur cycle de vente. Sales Cloud se distingue par ses fonctionnalités d'engagement client, d'automatisation des processus commerciaux et d'analyse de données en temps réel. Les utilisateurs apprécient particulièrement son IA intégrée, ses outils d'analyse prédictive et sa capacité à centraliser l'ensemble des informations commerciales. Ciblant principalement les ETI et grandes entreprises, Sales Cloud s'adapte également aux PME ambitieuses cherchant à structurer leur croissance commerciale.

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Note moyenne

4.4

Fonctionnalités
4.6
Budget
4.1
Ergonomie
4.6
Support client
4.3
Potentiel d'évolution
4.3
Budget
4.1
Prix

Secteurs d'activité

Commerce et Négoce
25 %
Finance/Banque
25 %
Communication/Marketing
30 %
Services
20 %

Cibles client

Petites et Moyennes Entreprises (PME)
20%
Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)
45%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
35%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud propose un écosystème complet de fonctionnalités pour optimiser l'ensemble du cycle de vente :
  • Vente accélérée avec IA - Automatisation intelligente des tâches commerciales, prédictions et recommandations personnalisées
  • Engagement acheteur - Outils de suivi et d'interaction avec les prospects à chaque étape du parcours d'achat
  • Analyse commerciale avancée - Tableaux de bord personnalisables et insights basés sur les données en temps réel
  • Gestion des performances commerciales - Suivi des objectifs, forecasting et optimisation des processus de vente
  • Gestion des relations partenaires - Coordination des canaux de vente indirects et des programmes partenaires
Les utilisateurs plébiscitent particulièrement le Data Cloud pour l'unification des données, Sales AI pour les recommandations intelligentes, et la nouvelle fonctionnalité de gestion des rémunérations incitatives récemment ajoutée.

Atouts majeurs

IA intégrée au CRM Plateforme de vente complète Analyses commerciales avancées Personnalisation poussée

Vidéo

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Captures d'écran de Salesforce Sales Cloud

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Vue d'ensemble des tarifs de Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

25,00 €
Par utilisateur et par mois

CRM prêt à l'emploi jusqu'à 10 utilisateurs

  • Capture automatique des données
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités
  • Processus de vente personnalisable
  • Application mobile Salesforce
  • Rapports et tableaux de bord configurables
  • Collaboration transparente
  • Applications mobiles intelligentes
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des comptes et contacts
  • Gestion des tâches, fil d'activité
  • Chatter
  • Lightning App Builder
  • AppExchange
  • Applications personnalisées illimitées

Professional Edition

80,00 €
Par utilisateur et par mois

CRM complet pour équipe de toute taille

  • Gestion des comptes et contacts
  • Suivi des opportunités
  • Gestion des leads
  • Suivi des tâches et événements
  • Rapports et tableaux de bord personnalisables
  • Accès et administration mobile
  • Chatter — réseau social d'entreprise
  • Panneau latéral Outlook et synchronisation
  • Permissions par rôle
  • Gestion des dossiers
  • Campagnes
  • Devis et commandes
  • Prévisions collaboratives
  • Email de masse
  • Données de vente
  • Sales Cloud Engage

Enterprise Edition

165,00 €
Par utilisateur et par mois

CRM profondément personnalisable pour votre entreprise

  • Toutes les fonctionnalités Professional PLUS :
  • Automatisation des workflows
  • Gestion des territoires d'entreprise
  • Profils et mises en page
  • Développement d'applications personnalisées
  • Intégration via API web service
  • Salesforce Identity
  • Salesforce Private AppExchange
  • Suivi historique des rapports
  • Automatisation des approbations
  • Données de vente
  • Sales Cloud Engage

Unlimited Edition

330,00 €
Par utilisateur et par mois

Puissance CRM et support illimités

  • Toutes les fonctionnalités Enterprise PLUS :
  • Personnalisations illimitées
  • Applications personnalisées illimitées
  • Bacs à sable multiples
  • Stockage de données supplémentaire
  • Support 24/7
  • Accès à plus de 100 services d'administration
  • Données de vente
  • Sales Cloud Engage

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