Dynamics 365 Sales
3.8
Microsoft, éditeur de référence dans le monde du logiciel, propose Dynamics 365 Sales, une solution CRM complète dotée de fonctionnalités de marketing automation. Un CRM (Customer Relationship Management) permet aux entreprises de gérer efficacement leurs relations clients tout au long du cycle de vente. Dynamics 365 Sales se distingue par son automatisation des processus commerciaux, ses outils d'analyse prédictive, sa gestion avancée des opportunités et son intégration native avec Office 365 et Power BI. Cette solution s'adresse principalement aux PME, ETI et grandes entreprises cherchant à optimiser leurs processus de vente et à améliorer leur relation client.
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Note moyenne
3.8
Budget
3.5
Ergonomie
4.2
Fonctionnalités
4.7
Intégrations
4.5
Support client
3.8
Potentiel d'évolution
4.6
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 Sales
- Gestion des leads et opportunités - Suivi complet du parcours client depuis la prospection jusqu'à la conversion
- Automatisation des processus de vente - Workflows personnalisables pour standardiser et optimiser le cycle commercial
- Analyses prédictives - Intelligence artificielle pour identifier les opportunités à fort potentiel
- Intégration Office 365 et Power BI - Synchronisation avec Outlook, Excel et tableaux de bord analytiques
- Mobilité - Applications natives pour iOS et Android permettant l'accès aux données CRM en déplacement
Top 5 des fonctionnalités plébiscitées
- Assistant commercial basé sur l'IA
- Tableaux de bord personnalisables
- Gestion des devis et contrats
- Prévisions de vente
- Intégration LinkedIn Sales Navigator
Atouts majeurs
Intégration parfaite écosystème Microsoft
IA prédictive pour opportunités commerciales
Personnalisation avancée des processus
Déploiement cloud ou on-premises
Vidéo
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