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Livre Blanc : Faire (enfin !) du projet CRM le moteur du changement

Qu’est-ce qu’un livre blanc ?

Un livre blanc (ou White paper en anglais) est un document approfondi sur un sujet précis et les problématiques associées. Il est essentiel pour aider les professionnels et décisionnaires à comprendre et à résoudre un problème rencontré. Chez Celge, nous vous proposons des livres blancs à télécharger.

Pourquoi télécharger nos livres blancs ?

Nos livres blancs restent un moyen privilégié pour les directeurs et autres décisionnaires de s’informer avant de prendre une décision importante. Nos livres blancs Celge sont sélectionnés avec soin et fournis par les plus grands acteurs du logiciel professionnel, offrant une expertise précieuse sur des sujets parfois complexes. De plus, le format PDF de la ressource téléchargeable est un bon moyen de garder l’information sous le coude et accessible rapidement.

Un livre blanc est différent d’un cahier des charges, qui est un document élaboré lors du cadrage d’un projet (formalise les besoins, les objectifs, les fonctionnalités..) Retrouvez également nos cahier des charges ici.

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inès crm

La mise en place d’un projet CRM présente de nombreux enjeux pour les entreprises. C’est un investissement conséquent, et il ne sera rentable que s’il est accepté et approprié par les employés. Ce livre blanc recense donc 4 témoignages d’entreprises ayant achevé leur projet CRM afin de vous rassurer, mais aussi de vous guider -grâce à leurs conseils- dans votre processus de changement vers un nouveau CRM.

Livre Blanc : Faire (enfin !) du projet CRM le moteur du changement