Le SRM (Supplier Relationship Management) ou Gestion de la Relation Fournisseurs est un ensemble de processus, pratiques et logiciels permettant à une entreprise d'optimiser ses interactions avec ses fournisseurs tout au long du cycle d'approvisionnement.
Contrairement aux simples systèmes d'achats, le SRM adopte une approche stratégique visant à développer des relations collaboratives et mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs clés. Il s'intègre généralement avec les systèmes ERP et les logiciels de gestion des achats.
Les solutions SRM modernes intègrent souvent des fonctionnalités d'intelligence artificielle pour l'analyse prédictive et l'optimisation continue des relations fournisseurs, permettant aux entreprises de réduire les coûts d'approvisionnement de 2% à 8% selon les études sectorielles.
KPI Fournisseurs : découvrez les indicateurs essentiels pour évaluer vos fournisseurs (qualité, livraison, coûts) et optimiser votre gestion des approvisionnements.
P2P (Procure-to-Pay) : processus complet de l'achat au paiement. Découvrez comment automatiser ce cycle et optimiser vos relations fournisseurs grâce aux solutions dédiées.
Vendor Onboarding : processus d'intégration des nouveaux fournisseurs dans votre système d'information. Découvrez les meilleures pratiques pour sécuriser cette étape cruciale.
SPM (Supplier Performance Management) : méthodologie complète pour mesurer et optimiser la performance de vos fournisseurs. Découvrez les outils et indicateurs essentiels.
Vous ne trouvez pas la définition que vous cherchez ? Suggérez-nous de nouveaux termes à définir pour améliorer notre base de connaissances.
Suggérer un termeNous sommes là pour vous aider à comprendre tous les termes techniques du domaine.
Contactez-nous100% gratuit 15 ans d'expérience logicielle Réponse en moins de 48 heures Impartial 40 000+ entreprises accompagnées
100% gratuit 15 ans d'expérience logicielle Réponse en moins de 48 heures Impartial 40 000+ entreprises accompagnées
100% gratuit 15 ans d'expérience logicielle Réponse en moins de 48 heures Impartial 40 000+ entreprises accompagnées