Le SKU (Stock Keeping Unit) est un code d'identification unique attribué à chaque produit ou service distinct dans l'inventaire d'un commerce. Contrairement aux codes-barres universels (UPC/EAN), les SKU sont créés en interne par les entreprises et servent à la gestion précise des stocks et au suivi des ventes au niveau des points de vente.
Un SKU efficace est généralement alphanumérique et structuré de manière à contenir des informations utiles sur le produit comme :
Par exemple, un SKU comme MBL-TSHRT-BLU-M-SS23 pourrait indiquer un t-shirt bleu de taille M de la collection printemps-été 2023 de la marque Mobile.
L'utilisation stratégique des SKU dans un système de gestion de point de vente offre de multiples avantages opérationnels :
Pour les commerces multi-canaux, l'intégration des SKU entre les systèmes de point de vente physiques et les plateformes e-commerce est cruciale pour maintenir une cohérence dans la gestion des stocks et offrir une expérience client fluide.
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