La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) désigne un ensemble de logiciels et solutions informatiques conçus pour planifier, suivre et optimiser les opérations de maintenance des équipements et infrastructures d'une entreprise.
Ces systèmes centralisent l'ensemble des informations techniques, logistiques et financières liées à la maintenance, permettant ainsi une gestion préventive et curative optimisée des interventions.
La GMAO s'intègre généralement avec d'autres systèmes comme l'ERP, le CRM ou les solutions IoT pour la maintenance prédictive. Elle permet de réduire les temps d'arrêt des équipements, d'optimiser les ressources humaines et matérielles, et d'améliorer significativement la disponibilité des actifs industriels.
Qu'est-ce qu'un SLA dans la gestion des interventions ? Découvrez comment ces accords de niveau de service définissent les engagements, délais et garanties entre prestataires et clients.
FSM (Field Service Management) : découvrez comment ces solutions optimisent la gestion des techniciens sur le terrain, de la planification au reporting, pour des interventions plus efficaces.
MTTR (Mean Time To Repair) : découvrez comment ce KPI mesure l'efficacité des interventions techniques en calculant le temps moyen de réparation après une panne.
IoT-EM : découvrez comment l'Internet des Objets révolutionne la maintenance des équipements en permettant une surveillance en temps réel et des interventions prédictives avant panne.
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