Outil de gestion commerciale : les 7 fonctionnalités clés pour la gestion des commerciaux

Les devis et les commandes : une étape clé de votre gestion commerciale

Pourquoi une gestion efficace des devis et commandes est essentielle ?

Les devis et les commandes sont véritablement des points stratégique à traiter avec soin. Un bon outil de gestion commerciale doit fluidifier ces processus, de la création du devis à la validation de la commande.

Une gestion efficace des devis et commandes permet de :

• Accélérer le processus de vente
• Réduire les erreurs et les oublis
• Améliorer la satisfaction client
• Faciliter le suivi financier

Les fonctionnalités proposées par les éditeurs

Ciel by Sage brille par sa simplicité d’utilisation, idéale pour les TPE/PME. EBP va plus loin avec des modèles de devis personnalisables et un suivi des relances automatisé. Sage 50 et Sage 100 offrent des fonctionnalités avancées comme la gestion des tarifs multi-niveaux et l’intégration avec les systèmes de gestion des stocks. Avec de tels outils de gestion commerciale, vos devis feront très certainement bonne impression…

Le reporting et l’analyse des performances : votre tableau de bord

L’importance des indicateurs de performance dans la gestion commerciale

Sans reporting, gérer une équipe commerciale c’est travailler sans vision. Et donc souvent avec une productivité douteuse, aucun repère… Vraiment pas l’idéal quand on souhaite augmenter sa productivité. Un outil de gestion commerciale performant peut vous fournir des indicateurs clairs et pertinents pour piloter votre activité.

Un bon système de reporting permet de :

• Mesurer la performance individuelle et collective
• Identifier les points forts et les axes d’amélioration
• Ajuster la stratégie commerciale en temps réel
• Motiver l’équipe avec des objectifs clairs et mesurables

Les solutions de reporting proposées par les éditeurs

Freshsales se démarque avec ses tableaux de bord personnalisables et ses graphiques dynamiques. Copper propose des rapports préétablis, parfaits pour un suivi rapide et efficace. Pipedrive et Agile CRM vont encore plus loin avec des outils d’analyse prédictive et de business intelligence. Avec de tels outils de gestion commerciale, vos réunions commerciales ressembleront à des conférences TED : informatives et inspirantes !

L’intégration et la synchronisation : votre outil au cœur de l’écosystème

Pourquoi l’intégration est nécessaire dans un outil de gestion commerciale ?

Un outil de gestion commerciale isolé peut être utile mais vraiment limité… Autant exploiter tout son potentiel ! L’intégration avec d’autres systèmes (CRM, ERP, comptabilité…) est essentielle pour maximiser l’efficacité de votre équipe commerciale.

Une bonne intégration permet de :

• Éviter la double saisie et les erreurs associées
• Avoir une vue à 360° de l’activité de l’entreprise
• Automatiser certains processus (facturation, relances…)
• Faciliter la collaboration entre les différents services

Les solutions d’intégration proposées par les éditeurs

Ciel by Sage brille par son intégration native avec les autres outils Sage, idéale pour les petites structures. EBP propose des connecteurs avec de nombreux outils tiers, offrant une grande flexibilité. Sage 50 et Sage 100 vont encore plus loin avec des API ouvertes permettant des intégrations sur mesure. Avec de tels outils de gestion commerciale, difficile de ne pas trouver son compte en terme de connexion.

Choisir le bon outil de gestion commerciale, un investissement pour l’avenir

Finalement,  les 7 fonctionnalités que nous avons détaillées sont essentielles pour une gestion commerciale efficace, mais n’oubliez pas que le meilleur outil est celui qui s’adapte le mieux à vos besoins spécifiques.

Que vous optiez pour la simplicité de Ciel by Sage, la flexibilité d’EBP, la puissance de Sage 50 ou Sage 100, ou encore pour les fonctionnalités avancées de Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, Hubspot, Freshsales, Copper, Pipedrive… L’essentiel reste de choisir un outil qui accompagnera au mieux la croissance de votre entreprise.

N’hésitez pas à demander des démonstrations, à tester les différentes solutions et à comparer les fonctionnalités et les tarifs proposés par chaque éditeur. Il est important de prendre le temps de bien évaluer vos besoins et de choisir l’outil qui convient le mieux à votre entreprise et à vos objectifs de vente.

Impliquez également vos équipes dans le choix final, en leur demandant leur avis et en leur permettant de tester les différentes options. Un outil de gestion commerciale doit être facile à utiliser et adapté aux besoins et aux habitudes de travail de vos commerciaux, afin qu’ils puissent l’adopter facilement et en tirer le meilleur parti.

Rappelez-vous : un bon outil de gestion commerciale ne remplacera jamais le talent et l’expertise de vos commerciaux, mais il les aidera à exprimer pleinement leur potentiel et à améliorer leur productivité. Alors, êtes-vous prêt à booster votre performance commerciale ?
Nos experts IT se tiennent également à votre disposition afin de choisir l’outil qui convient le mieux à votre entreprise et à vos objectifs de vente.