Parcel Perform
4.7
Parcel Perform est une plateforme innovante de gestion de l'expérience de livraison e-commerce. Cet outil de suivi et d'analyse logistique permet aux entreprises d'intégrer leurs données de commandes, clients, entrepôts et livraisons dans une source unique. Grâce à son moteur IA propriétaire, Parcel Perform offre des prédictions précises de dates de livraison, un widget de suivi personnalisable en 36 langues et des notifications automatisées. La solution centralise les informations de plus de 1 078 transporteurs et propose des tableaux de bord d'intelligence logistique complets. Elle s'adresse principalement aux PME, ETI et grandes entreprises du secteur e-commerce souhaitant optimiser leur expérience post-achat.
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Catégories
Note moyenne
4.7
Fonctionnalités
5.0
Intégrations
5.0
Ergonomie
4.9
Budget
3.9
Potentiel d'évolution
4.5
Budget
3.9
Prix
Secteurs d'activité
Cibles client
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A propos
Fonctionnalités principales de Parcel Perform
Parcel Perform offre une suite complète d'outils pour transformer l'expérience de livraison e-commerce :
- Intégration de données de suivi avec plus de 1 078 transporteurs partenaires dans le monde
- Prédiction de date de livraison (EDD) grâce à un moteur d'intelligence artificielle propriétaire
- Widget de suivi personnalisable disponible en plus de 36 langues
- Notifications intelligentes configurables avec 86+ déclencheurs et 100+ variables
- Centre de service client incluant des workflows intelligents et une vue intuitive des expéditions
- La centralisation des données logistiques en une source unique
- Les rapports d'intelligence logistique personnalisables
- La gestion de conformité SLA
- L'outil de collecte de feedback client intégré
- La gestion des étiquettes et retours
Atouts majeurs
Réseau de 1 078+ transporteurs intégrés
Intelligence artificielle prédictive pour livraisons
Expérience client post-achat personnalisable
Tableaux de bord logistiques configurables
Vidéo
