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iAdvize

Note 4.1
Drapeau français Logiciel Français
iAdvize est une plateforme de marketing conversationnel développée par la société iAdvize, spécialisée dans l'amélioration de l'expérience client en ligne. Cette solution CRM avancée propose un ensemble d'outils de conversation assistés par IA permettant aux e-commerçants d'optimiser leurs interactions avec les clients. Le marketing conversationnel aide les entreprises à engager des conversations personnalisées avec leurs prospects et clients via chatbots, messageries et assistance en direct. iAdvize se distingue par son Copilot™ for Shoppers qui offre une assistance 24/7 et augmente les taux de conversion jusqu'à 24%. Principalement destinée aux entreprises B2C de e-commerce générant 5 à 100M$ de revenus, cette solution est idéale pour les PME, ETI et moyennes entreprises cherchant à automatiser leur service client.

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Note moyenne

4.1

Fonctionnalités
4.2
Budget
3.9
Support client
4.1
Potentiel d'évolution
4.3
Intégrations
4.0
Budget
3.9
Prix

Secteurs d'activité

Commerce et Négoce
50 %
Communication/Marketing
20 %
Services
20 %
Finance/Banque
10 %

Cibles client

Petites et Moyennes Entreprises (PME)
45%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
40%
Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)
15%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales d'iAdvize

iAdvize Copilot™ for Shoppers offre un ensemble de fonctionnalités avancées pour l'e-commerce :
  • Assistance 24/7 - Fournit aux acheteurs les informations nécessaires pour acheter en toute confiance, accessible à tout moment
  • Découverte de Produits - Suggère des produits parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de chaque acheteur
  • Conversation Starters - Accélère les décisions d'achat avec des suggestions engageantes basées sur l'IA
  • Réponses automatiques - Répond instantanément aux questions sur les produits avec des informations fiables
  • Gestion des demandes courantes - Automatise jusqu'à 75% des tickets de support concernant le suivi de commande et questions fréquentes
Fonctionnalités attendues prochainement :
  • Analyse prédictive du comportement d'achat
  • Intégration multicanale renforcée
  • Personnalisation avancée basée sur l'IA générative

Atouts majeurs

Taux de conversion jusqu'à 24% Automatisation 75% des tickets support Assistant IA disponible 24/7 Découverte personnalisée de produits

Vidéo

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