Chekkit est une solution innovante de gestion des avis en ligne développée par Chekkit Inc. Ce logiciel spécialisé en e-réputation et expérience client permet aux entreprises locales d'augmenter significativement leur présence en ligne grâce à la collecte d'avis clients. La gestion de l'e-réputation est devenue essentielle pour toute entreprise souhaitant prospérer dans l'économie numérique. Chekkit facilite la sollicitation d'avis clients, le suivi des commentaires sur diverses plateformes (Google, Facebook, RateMDs), la gestion des réponses et la surveillance des concurrents. Particulièrement adapté aux TPE-PME orientées services comme les cabinets dentaires, chiropraticiens et courtiers, Chekkit aide ces professionnels à développer leur clientèle grâce à une meilleure réputation en ligne.

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Note moyenne

4.8

Support client
5.0
Potentiel d'évolution
4.5
Ergonomie
5.0
Fonctionnalités
4.9
Intégrations
4.0
Intégrations
4.0
Prix

Secteurs d'activité

Services
45 %
Immobilier
25 %
Commerce et Négoce
20 %
Finance/Banque
10 %

Cibles client

Très Petites Entreprises (TPE)
50%
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
40%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
10%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Chekkit

Chekkit propose un ensemble complet d'outils pour gérer votre réputation en ligne :
  • Collecte d'avis automatisée - Envoi de demandes d'avis personnalisées par SMS ou email avec un taux de conversion élevé
  • Suivi multi-plateformes - Centralisation des avis provenant de Google, Facebook, RateMDs et autres sites spécialisés
  • Alertes en temps réel - Notifications instantanées à chaque nouvel avis pour une réactivité optimale
  • Gestion des réponses - Interface intuitive pour répondre aux avis depuis une plateforme unique
  • Analyse concurrentielle - Surveillance des avis et de la réputation de vos concurrents directs
Les utilisateurs apprécient particulièrement l'interface conviviale, les fonctionnalités de SMS marketing intégrées, ainsi que les outils d'analyse de performance qui mesurent l'impact des avis sur leur activité. Prochaines évolutions attendues : intégration de l'IA pour l'analyse de sentiment, automatisation des réponses, et fonctionnalités avancées de gestion de crise en cas d'avis négatifs.

Atouts majeurs

Collecte d'avis simplifiée et efficace Suivi multi-plateformes centralisé Excellente gestion de l'e-réputation Support client réactif et personnalisé

Vidéo

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Captures d'écran de Chekkit

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Livres blancs pour Chekkit

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